2025年海南省博物館展廳多媒體系統(tǒng)維保服務(wù)項目比選第二次公告
海南省博物館采用比選方式確定2025年海南省博物館展廳多媒體系統(tǒng)維保服務(wù)項目服務(wù)單位。現(xiàn)將有關(guān)情況公告如下：
一、項目概況
（一）項目名稱：2025年海南省博物館展廳多媒體系統(tǒng)維保服務(wù)
（二）采購人：海南省博物館
（三）采購預(yù)算：最高限價人民幣******0元，報價超出預(yù)算視為無效報價，投標人不得以任何理由追加采購服務(wù)費用。
（四）服務(wù)期限：自合同簽訂之起至2025年12月31日
（五）項目地點：海南省海口市瓊山區(qū)國興大道76號海南省博物館
二、項目服務(wù)范圍、內(nèi)容與時限
（一）服務(wù)范圍：本次維保服務(wù)采取包干制度。
（設(shè)備清單詳情請點擊鏈接下載 2025年海南省博物館展廳多媒體系統(tǒng)維保服務(wù)項目設(shè)備清單.docx）
（二）服務(wù)內(nèi)容：維保服務(wù)單位負責但不限于海南省博物館展廳多媒體（包含本次采購需求運維清單的所有內(nèi)容）維保工作；服務(wù)涵蓋系統(tǒng)及設(shè)備運維、故障配件更換等服務(wù)；故障設(shè)備無法維修需要更換配件的，費用由維保方承擔，但須經(jīng)我方書面確認后按采購文件的相關(guān)條款及技術(shù)要求更換；貨物送達或更換完畢并具備驗收使用條件后向我方辦理移交和驗收手續(xù)；貨物運送安裝等產(chǎn)生的所有費用均由維保方負責。
1、多媒體運維的日常服務(wù)運行管理：多媒體系統(tǒng)的日常巡查維護保養(yǎng)包括總控系統(tǒng)、光電線路、設(shè)施設(shè)備等的報修受理、設(shè)備替換等工作；
2、各個設(shè)備系統(tǒng)、光電線路、設(shè)施設(shè)備及數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)等的檔案資料管理，多媒體運維過程中發(fā)生各種材料和數(shù)據(jù)上報館方，建立健全各項管理制度和日常工作流程，同時要做好每次維保日志記錄等；
（三）為了做好展廳多媒體設(shè)備的保障服務(wù)，要求維保方安排一名技術(shù)人員每周二全天駐場巡檢設(shè)備，重大節(jié)假日和重要接待時必須現(xiàn)場保障，隨時服務(wù)響應(yīng)。中標單位技術(shù)人員做好每次簽到并匯總出勤情況。
（四）做到本合同規(guī)定范圍內(nèi)所有軟配件設(shè)備及其配套系統(tǒng)發(fā)生故障，接到通知后，維保服務(wù)單位接報后保證在20分鐘內(nèi)響應(yīng)，60分鐘內(nèi)到達故障現(xiàn)場查勘故障情況，并及時告知館方故障的處理方案及處理時限，并于2小時內(nèi)免費修復(fù)。重大故障無法在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)的，維保服務(wù)單位應(yīng)在24小時內(nèi)免費提供性能相同的備用設(shè)備供本館替換使用，并在七天內(nèi)修復(fù)故障設(shè)備并安裝復(fù)位。同時，我館會按照要求嚴格考核公司服務(wù)情況，如不及時處理故障或故障維修時間超時，將按照考核要求按每次500元扣罰維保合同費用（維保金額扣罰后不足以支付剩余合同款項，則維保合同自動終止）。
（五）維保服務(wù)期間，對本項目規(guī)定內(nèi)的所有設(shè)備和其配套設(shè)備（需要定期保養(yǎng)的設(shè)備），實行定期的維護保養(yǎng)（一季度不少于一次），包括配套設(shè)備的維護保養(yǎng)及維修，同時需要做好相關(guān)維保記錄，每季度應(yīng)匯總維護記錄形成報告上報我館。
（六）維保服務(wù)單位完成維修后應(yīng)填寫回執(zhí)單，雙方簽字確認。建立完善的故障處理機制，查明故障原因，以便過后總結(jié)經(jīng)驗，避免類似故障問題重復(fù)發(fā)生。
三、維保服務(wù)單位的其他責任
（一）維保服務(wù)單位在施工期間應(yīng)嚴格遵守本館的各項規(guī)章制度，并對自己的安全負完全責任。
（二）維保服務(wù)單位在施工期間不得損壞本館財產(chǎn)，否則按損壞情況照價賠償。
（三）維保服務(wù)單位應(yīng)嚴格遵守保密協(xié)議，確保軟件系統(tǒng)相關(guān)信息的保密性。
（四）維保服務(wù)單位對本館包干維保設(shè)備承擔保全責任，確保相關(guān)設(shè)備正常安全運行。
（五）維保服務(wù)單位在合同服務(wù)期內(nèi)，對所有維保項目包含的設(shè)備具有包干維保責任，合同服務(wù)到期時，需要保證合同中規(guī)定的維保項目設(shè)備正常使用。
四、投標人要求
（一） 在中華人民共和國注冊的具有獨立承擔民事責任能力的法人 （需提供營業(yè)執(zhí)照副本、 組織機構(gòu)代碼證、 稅務(wù)登記副本，如已辦理三證合一的單位只需提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章）。
（二）維保服務(wù)方案（包含維保方案、日常運維、后期維修服務(wù)等內(nèi)容）
（三）需要提供類似維保項目的服務(wù)證明（項目說明、合同及圖片）。
（四） 必須為未被列入信用中國網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）的“失信被執(zhí)行人” “重大稅收違法行為當事人名單” “政府采購嚴重違法失信名單”和中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”的供應(yīng)商。
（五）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；
（六）本項目不接受聯(lián)合體參加比選。
五、其他要求
（一） 報價應(yīng)為完成本項目所有服務(wù)內(nèi)容在內(nèi)的一切費用的總報價。
（二） 項目未盡事宜，以雙方簽訂的合同約定為準。
六、付款方式
本項目付款方式按照海南省國庫支付相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、報名須知
（一） 投標人需將方案、報價及上述要求提供的其他文件資料一式一份（所有資料一律蓋章并密封好），資料封面標題注明“2025年海南省博物館展廳多媒體系統(tǒng)維保服務(wù)項目投標書”，提交至海南省海口市瓊山區(qū)國興大道76號海南省博物館東門；聯(lián)系人：龔先生，聯(lián)系電話：************6。
（二） 遞交資料截止時間：2025年01月15日17:00（北京時間），逾期提交的響應(yīng)文件恕不接受。
（三） 無論是否被采納，投標人均須承擔相應(yīng)文件所發(fā)生的一切費用。
（四） 海南省博物館組織人員對所有材料進行認真綜合評選，確定后通知被選中單位，并在海南省博物館官網(wǎng)（網(wǎng)址https://www.hainanmuseum.org/）公示1天，未選中單位不另行通知。
本公告最終解釋權(quán)歸海南省博物館所有。
附件：2025年海南省博物館展廳多媒體系統(tǒng)維保服務(wù)項目設(shè)備清單
海南省博物館
2025年1月13日

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