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簡述醫院自助服務系統的組成

發布時間:2017-10-23 8:58:38

    現如今大多數到醫院就診的百姓對于醫院自助服務系統應該再熟悉不過,全自動的排隊叫號已經極大地提升了患者們的就醫速度,為患者們提供了良好的就醫體驗。那么,對于新建醫院而言,勢必需要了解一下這一系統的組成。
專業的醫院自助服務系統主要由以下5部分組成:
1.網絡平臺
    網絡平臺是整個醫院各科室醫院自助服務系統互相連接的保證,其可以是寬帶網絡也可以是局域網絡,目的是實現各科室間的數據實時更新和共享,最直接的用途就是將跑錯診室的病人可以分流到正確的科室。
2.分診服務器
    這一服務器是醫院自助服務系統用于連接醫生診室電腦、護士站電腦的設備,能夠實時生成最新的分診導引信息并推送到各個顯示終端上,成為患者可以閱讀的就診導引信息。
3.HIS接口服務器
    即hospitalinformationsystem(醫院信息系統),是醫院自助服務系統的“大腦”所在,通過快速的分析計算將分針信息反饋到分診服務器上。
4.醫生診室電腦及護士站電腦
    通過在電腦上安裝叫號器軟件和分診臺軟件,可以實現醫生快速叫號、護士快速進行排隊信息檢索查詢、患者調號等工作。這是醫院自助服務系統用于實處、方便患者分流排隊的主要體現所在。
5.媒體播放終端
    媒體播放終端可以采用醫院原有的液晶電視,醫院自助服務系統可以將前端所有信息轉化城畫面信號并進行顯示播放,方便患者直觀地跟進自己目前的排隊情況,提高患者就診的效率。
    醫院自助服務系統高品質值得信賴的原因歸根結底,就在于這一系統的幾大重要組成部分,這些部分相互配合,并最終將排隊信息反饋到患者,不僅大為提高了分流排隊就診的效率,同時還能夠安撫患者焦急看病的不耐煩情緒,讓醫院的整體就醫環境更加和諧。
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