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分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng)解決方案

發(fā)布日期:2020-3-11 11:45:00

分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng)解決方案

產(chǎn)品說明:

分布式KVM是什么?估計我們已經(jīng)不陌生了,無論在AV視聽場景還是在控制室場景,都是常見的組成設(shè)備,對解決應(yīng)用需求發(fā)揮著關(guān)鍵作用,漸漸發(fā)展成業(yè)內(nèi)熟知的產(chǎn)品/技術(shù)--分布式KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)。目前,分布式坐席成為國內(nèi)眾多廠商集體發(fā)力的領(lǐng)域,也是國內(nèi)各行業(yè)中小型指揮中心應(yīng)用最廣泛的指揮控制系統(tǒng)解決方案。那么我們聊一聊控制室的分布式KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)。

一、什么設(shè)備組成分布式KVM坐席系統(tǒng)(架構(gòu)圖)

分布式KVM坐席系統(tǒng)由什么設(shè)備組成?通常來說,系統(tǒng)基本架構(gòu)有:分布式輸入節(jié)點、以太網(wǎng)光纖交換機、KVM管理核心主機、分布式輸出節(jié)點、視頻編解碼器,這些設(shè)備在市場已經(jīng)有成熟且完善的產(chǎn)品和技術(shù),大大降低了分布式KVM坐席系統(tǒng)構(gòu)建的難度。

分布式KVM系統(tǒng)架構(gòu)圖

分布式KVM坐席系統(tǒng)解決方案落實到項目應(yīng)用的時候,我們可以在基本系統(tǒng)架構(gòu)上擴展節(jié)點增加設(shè)備,這樣更易于理解,輸入節(jié)點端連接電腦主機、工作站、攝像頭以及機頂盒等,輸出節(jié)點端需要連接電腦顯示器、大屏幕、投影機以及鍵盤鼠標等,現(xiàn)在越來越重視操作便利性和突破空間局限,還可以增加可視化管控的觸碰移動端。

二、分布式KVM坐席系統(tǒng)有哪些應(yīng)用

為什么分布式KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)被頻繁應(yīng)用在中小型指揮中心等場景?我們可以從它的功能、應(yīng)用價值、能夠為用戶解決哪些問題中找到答案。

1. 控制室數(shù)據(jù)量已呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,分布式KVM系統(tǒng)擁有強大的信號接入與管理能力,可以同時接入不同分辨率、不同接口等不同類型的數(shù)據(jù)信號,然后輸出至坐席工位顯示端、大屏幕或其他設(shè)備。

2. 控制室每一個坐席工位承擔(dān)的工作繁重,常常需要一位坐席操作員處理多個顯示器的業(yè)務(wù),一人對2屏、3屏、4屏......信號一鍵切換與分發(fā)功能極大增加了操作員的工作效率。

3. 部署坐席工位并不是隨意的,在建設(shè)指揮中心坐席管理系統(tǒng)時,必須預(yù)先設(shè)置坐席權(quán)限,操作員坐在哪工位或者什么區(qū)域坐哪些職能的人都經(jīng)過考量,這可以規(guī)范化管理,也能防止業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄露。

4. 可視化管控可以讓坐席操作員一目了然不同的信號源,快速選擇想要的數(shù)據(jù),對信號上屏與抓取、多畫布、視頻墻的應(yīng)用更加方便。

5. 通過分布式KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)級聯(lián),將平行指揮中心、本地異地指揮中心打通,實現(xiàn)協(xié)同辦公、遠程訪問或調(diào)取數(shù)據(jù)。

6. 分布式KVM坐席系統(tǒng)支持靈活擴展,可以增加輸入/輸出節(jié)點,擴大信號傳輸規(guī)模;可以增加第三方設(shè)備,解決中控、拼控等不同的需求;也可以增加級聯(lián)設(shè)備,實現(xiàn)兩個或多個指揮中心的互聯(lián)互通。

7. 系統(tǒng)安全穩(wěn)定可靠,單個節(jié)點故障并不影響整個系統(tǒng)運行,還可以通過不同的冗余機制保障系統(tǒng)安全。

8. 控制室建設(shè)對環(huán)境設(shè)計要求越來越高,人機分離、一人多機、一機多屏為坐席操作員節(jié)省更多空間,同一空間里設(shè)備少了,設(shè)備運行帶來的燥熱也降低了,明顯提升環(huán)境舒適感。


詳細參數(shù):

三、關(guān)于指揮中心坐席協(xié)作管理系統(tǒng)的分布式KVM解決方案

分布式KVM系統(tǒng)有TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議信號傳輸、通用性和靈活性等優(yōu)勢,這些優(yōu)勢為系統(tǒng)構(gòu)建創(chuàng)造了更多空間。把MediaComm美凱的分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng)做例子,系統(tǒng)在信號傳輸?shù)拇a流上具有很強的適應(yīng)性和靈活性,通過常見的20M-50M的帶寬,即可保證1080P畫面信號的流暢傳輸。傳輸也讓分布式坐席寫作管理KVM系統(tǒng)適用于遠程異地的指揮中心之間的互聯(lián)互通,方便構(gòu)建多地指揮中心的聯(lián)動協(xié)作。對于網(wǎng)絡(luò)傳輸信號的壓縮問題,能夠通過H.264、JPEG2000等通用傳輸協(xié)議,能支持1920×1080@60Hz、2K(2560x1600@60Hz),最高4K@60Hz的高質(zhì)量圖像效果。

分布式KVM支持高清監(jiān)控

 

系統(tǒng)構(gòu)建成本適中,分布式KVM坐席系統(tǒng)使用通用的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進行信號傳輸,不需要專網(wǎng)專用,也不需要額外布線。MediaComm美凱的分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng)將跨屏器與視頻編解碼器集成到管理核心主機中,實現(xiàn)直接接入網(wǎng)絡(luò)視頻信號的功能,強大的通用性和靈活性,用戶可以使用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,這就大大降低了系統(tǒng)應(yīng)用的門檻,讓KVM系統(tǒng)能夠節(jié)省成本的關(guān)鍵。而且用戶只需配備市場上常見的普通交換機,進一步節(jié)省成本。



目前,本地指揮中心各職能部門之間、本地異地指揮中心之間的互聯(lián)互通、協(xié)同辦公是指揮中心建設(shè)的關(guān)鍵任務(wù),也是應(yīng)用KVM系統(tǒng)的價值所在。MediaComm美凱的分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)光纖KVM系統(tǒng)一樣的功能,全信號同步接入、人機分離、一人多機/一機多屏、信號一鍵上屏與分發(fā)、坐席工位權(quán)限分組、遠程數(shù)據(jù)訪問、多網(wǎng)段實時切換、遠程調(diào)用大屏畫面等指揮中心常用功能,優(yōu)質(zhì)的操作體驗一一出現(xiàn)在更具性價比的分布式KVM系統(tǒng)。

分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng)架構(gòu)圖

 

 

(下圖)某石油生產(chǎn)調(diào)度中心采用Capture凱捷分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng),基于分布式架構(gòu)集合了矩陣切換、KVM、交互協(xié)作、視屏墻功能,已經(jīng)陸續(xù)應(yīng)用于石油調(diào)度中心、公安指揮中心、電力調(diào)度中心等行業(yè)用戶的項目場景。

 

隨著全國各行業(yè)控制室建設(shè)需求持續(xù)增加,對于大量存在的中小型指揮中心,區(qū)縣級指揮中心、會議室等項目來說,考慮解決方案是否滿足應(yīng)用需求以及是否可執(zhí)行,還必須考慮建設(shè)的費用預(yù)算,這時部署成本適中的分布式KVM坐席系統(tǒng)無疑是更實用的選擇。





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分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng)解決方案

品牌:MediaComm美凱
價格:面議
描述:
目前,分布式坐席成為國內(nèi)眾多廠商集體發(fā)力的領(lǐng)域,也是國內(nèi)各行業(yè)中小型指揮中心應(yīng)用最廣泛的指揮控制系統(tǒng)解決方案。那么我們聊一聊控制室的分布式坐席協(xié)作管理KVM系統(tǒng)。
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