發布時間：2024-4-9 10:37:00
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索尼投影機常見故障及用戶自我判斷
1. 索尼投影機開機后，屏幕上沒有圖像，如何檢查？
（1）確認投影機有電源
（2）檢查 AC 插座是否正常
（3）檢查投影機和電源線之間的連線
（4）如果投影機連接有電源，那么請確保電源已打開
（5）如果投影機有電源但燈仍不亮，那么請檢查投影儀是否工作在備用模式
（6）輸入源為視頻，檢查視頻源和投影機間視頻連接電纜連線與接頭
（7）確保已移開投影機鏡頭蓋
（8）燈泡壽命是否到期（燈泡指示燈發出橙色光）
2. 索尼投影機連接筆記本電腦，無輸出影像？
筆記本電腦外接顯示設備時，通常有四種顯示輸出控制。
（1）筆記本液晶屏亮，外接顯示設備亮
（2）筆記本液晶屏亮，外接顯示設備不亮
（3）筆記本液晶屏不亮，外接顯示設備亮
（4）筆記本液晶屏不亮，外接顯示設備不亮
解決：只需按下筆記本電腦鍵盤功能組合鍵進行切換即可。
東芝： F5 ；IBM： F7 ；COMPAQ： F4 ；GATEWAY： F5 ；NEC： F3 ；PANASONIC： F3 ；NEC： F4 ; DELL： F8 ;ACER： F5 ;SONY： F7
3.筆記本使用雙屏顯示時，投影機畫面會出現windows背景顏色，但是無其他圖象。
在桌面上點擊右鍵，選擇屬性－》設置，點擊顯示器2，不選擇“將我的桌面擴展到此顯示器”項目 ，然后投影機的畫面會變成藍屏，最后再使用切換組合鍵選擇輸出設備。
4.DLP技術的 索尼投影機的色彩還原能力。
5.播放影片時播放軟件內畫面為黑色。
（1）調整輸出的分辨率跟索尼投影機自身的分辨率相同；
（2）將刷新率調到60Hz，如果之前可以現實現在不能建議您多操作幾次；
（3）下載最新版本的播放軟件一般可解決此問題。
6.吊裝之后如何吊轉畫面。
將索尼投影機吊裝之后，默認的畫面同時吊掛了，這時可以通過機身控制面板或者上的menu鍵調出 OSD菜單，然后選擇“信號源菜單”，接著進入“鏡像”菜單，使用左右鍵在鏡像模式中切換，達到投影畫面要求。
鏡像菜單包含四種鏡像模式：
（1）默認
（2）屋頂安裝投影
（3）后部屏幕投影
（4）屋頂安裝和后部屏幕投影
7.反復自動搜索信號。
索尼投影機通過信號線連接臺式電腦或者筆記本，出現電腦畫面幾秒鐘之后立即消失，出現藍底搜索畫面 ，幾秒鐘后又回到電腦畫面，持續重復上述過程。 出現這種現象，排除信號線本身和信號線連接的問題，就是因為Main Board和Fan Board上的U18零件 不良導致，需要更換該零件。請用戶或者經銷商將投影機送到服務中心做維修。 010-62578750
8.畫面中出現黑線或亮帶閃動。
如果投影畫面中出現黑線或者亮帶閃動，請將信號線斷開，在藍屏白色索尼標識下觀察，如果還是有 這樣的現象，則應該是投影機的問題，請您將投影機送到經銷商或者索尼的售后服務中心檢測。維修電話： 010-62578720
9.接不同信號源畫面效果有較大變化。
可能有客戶反映接不同的信號源，投影的畫面效果有很大的不同。
例如接PC投影時，亮度對比度表現很好，接DVD信號時，投影的畫面亮度和色彩都有異常。
10.開機藍屏畫面下就有一個黑線在中間。
如果投影畫面中出現黑線或者亮帶閃動，請將信號線斷開，在藍屏白色索尼標識下觀察，如果還是有 這樣的現象，則應該是投影機的問題，請您將投影機送到經銷商或者索尼的售后服務中心檢測。
11.畫面異常投射出來的影像上有很多點。
分兩種討論：
A，類似液晶顯示器的亮暗點，DLP投影機也有亮暗點，如果是由于DMD上像素損壞引起的亮暗點，有相應的規格限制；
B，如果是使用中發現有不規則的暗點，則可能是：
（1）信號源有問題，可以換信號源測試；
（2）前鏡頭臟，用輕柔面紙或者靜電布擦拭；
（3）索尼投影機光機或者其他反射部件上沾染了灰塵所致，那些暗點可能就是灰塵的影子，需要送修解決。
12.投影出的畫面外邊有暗區。
在DMD chip的鏡面周圍有一個黑色底襯，畫面區域外的黑框就是這部分反射光線產生的，在環境非常暗的時候就會發現，不過這是正常的，您完全不用擔心。
13.投影畫面不是 4：3 標準比例，出現梯形？
不同投影機鏡頭投射角度不同，有水平投射，有仰角投射。
解決：對帶梯形校正功能的投影機，可通過調整面板或功能菜單中相關設置；還可調整投影機的機座或支腿調試畫面效果，有時將投影機放置在較高或較低的平面位置上才能完全消除圖像的變形。
14.投影畫面上下邊不能水平顯示。
一般解決方法：
（1）沒有將索尼投影機正對屏幕所致，您只需挪動投影機的投影位置即可解決；
（2）投影機底部的支撐腳高低不平衡，您只需調整支撐腳到合適的位置即可解決。
15. 索尼投影機輸出圖像不穩定，有條紋波動？
（1）投影機電源信號與信號源電源信號不共地。
解決：將投影機與信號源設備電源線插頭插在同一電源接線板上。
（2）請先確認投射光線和投影幕之間投射角度是垂直；
（3）請調整用戶菜單中的水平相位值。
（4）請調整畫面分辨率和刷新率在規定范圍內（1024*768@70Hz或800*600@75Hz）
16. 索尼投影機投射時，投影畫面模糊、不清晰？
投影畫面出現后，需調整焦距或投影機與墻面的距離。
解決：手動或電動對焦，直到畫面清晰。不能調焦的機器，可通過前后移動投影機解決。
17. 索尼投影機無畫面如何判斷。
投影機出現無畫面狀況時請做如下動作進行確認
（1）檢查是否正確連接輸入信號，保證所有信號電纜正確連接
（2）確認是否取下鏡頭蓋
（3）調整亮度和對比度
（4）確認電源指示燈是否亮，如果不亮則屬于電源故障
（5）確認狀態指示燈是否亮，如果亮，說明機臺出現故障
18. 索尼投影機在低分辨率下正常、高分辨率下畫面不全如何處理？
（1）換接CRT顯示器，確定顯卡輸出正常。
（2）在菜單中打開AUTO RESIZE一項。
（3）按AUTO鍵，讓投影機進行自動校正。
19.投影偏色。
索尼投影機連接電腦，如果投影畫面出現顏色偏差，例如全屏偏紅，局部偏色閃動，判斷的方法是：
（1）觀察信號線兩端的D-SUB口是否有針腳損壞，如果有，更換信號線測試；
（2）插緊信號線兩端的D-SUB口；
（3）更換PC信號源測試；
（4）如果1、2、3都無效，有可能是投影機D-SUB口損壞，或者是投影機主板上處理RGB信號有誤，需返回服務中心修理。 咨詢電話：010-62578720
投影機連接其他信號源出現類似問題，也可以使用類似方法來判斷。
20.投影圖像出現顯示為豎線、不規則曲線的現象時怎么辦？
首先調整圖像的亮度。
其次檢查索尼投影機的鏡頭，看鏡頭是否需要清潔。
最后調整投影機上的同步和跟蹤設置。
21.為什么索尼投影機使用一段時間后，投影畫面出現不規則的斑點？
投影機使用較長時間后，機殼內會吸入灰塵，表現為投影畫面出現不規則的（一般為紅色）斑點
解決方法：為保證機器正常運行，建議保持環境衛生，并由專業人員定期對機器進行清洗、吸塵，斑點會消失。
22.自動關機。
索尼投影機的自動關機一般會有兩種提示：
（1）Lamp燈亮
則可能燈泡壞，或者點燈器有問題
（2）Temp燈亮
則是溫控部分報警所致，可能風扇停轉，或者是溫度過高超過警戒線。
23.風扇聲音越來越大。
用戶聽到的索尼投影機工作噪音主要來自
（1）色輪：
色輪轉速一般在6000轉/分。機身越小的投影機色輪的噪音越大，色輪轉聲異常一般比較刺耳，甚至造成圖像異常；
（2）投影機風扇：
投影機的風扇主要起到通風散熱的作用，一般在前部有一個進風風扇；后部有兩個出風風扇，其中一個主要替燈泡散熱。因為投影機采用智能型風扇控制系統，所以會根據熱敏電阻測試到的溫度變化自動調節風扇的轉速，調整投影機的散熱效果。也因此用戶有可能會感到投影機的工作噪聲突然變大，突然變小，這是正常的調節，不必擔心。如果投影機的風扇老化則會出現咯咯咯的聲音或者干脆停轉 ,這時我們建議客戶停止使用，送到索尼投影機維修中心檢查。 010-62578750
24.燈泡使用時間清空方法：請查看說明書。
25. 索尼投影機燈泡使用異常。
如果投影機使用時因散熱不良或者連續使用時間過長（4小時以上）時，因內部熱量不能正常散發，會導致燈泡使用壽命縮短，具體表現為投影畫面亮度會明顯降低，此時建議更換投影機燈泡。
26. 索尼投影機燈泡異常狀況。
投影機燈泡異常時會出現以下兩種狀況：
（1）燈泡爆裂，容易損傷投影機內部其他部件
（2）燈泡使用中自動熄滅
兩者都需要更換燈泡，所以一般建議在投影機本身提出警告后即更換燈泡。
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