琶洲，一座立足廣州、依托珠三角、面向全球的國際會展中心城。隨著廣州經濟發展再提速，已成為中國南部最活躍的經濟引擎之一。站在新的歷史起點，響應“萬眾創新”的國家發展戰略，廣州市政務服務中心琶洲分中心作為全國首個4.0 “互聯網+政務服務”試點中心成功落地。

　　凡拓創意深度洞悉廣州市政務服務中心琶洲分中心的建設需求，在其“打破傳統服務中心模式”的基本構想下，規劃了智能無聲叫號區、24小時不打烊自助服務區、自助查詢區等更智能化和人性化的服務區。契合“互聯網+政務服務”的創新理念，以“國際化、現代化”規劃設計為前提，打造簡約大方的開放式空間布局，助力琶洲政務服務中心成為“互聯網+”政務服務的示范性單位。

　　打破傳統，兼顧美學與實用性的空間設計

　　打破傳統政務服務機構莊嚴、深沉、穩重的空間基調，通過自由靈活的開放式空間布局、明亮大膽的清新風格配色，為廣州市政務服務中心琶洲分中心塑造充滿活力、極具現代感的整體形象。

　　合理的空間流線關系，讓24小時“不打烊”自助服務區、窗口式服務區、會議區等功能分區劃分明確。并在實現空間功能作用的前提下，以室內植物裝飾美化空間環境。

　　在規劃建設過程中，客戶提出了視頻會議、會議接待一體化、先進展示方式等多種構想。凡拓創意兼顧空間美學與實用性，為各功能性區域設計出合理大方的空間結構，讓客戶的構想變成現實。

　　先進數字多媒體技術，塑造政務服務現代化新形象

　　在3D展示中心，凡拓創意為政務服務中心打造了琶洲第一個區域沙盤，此沙盤與弧幕影院可產生聯動效果，當沙盤上端的投影燈將光線鎖定在哪一區域，弧幕就會播放相應區域的介紹影片。

　　同時，弧幕影院與iPad中控系統也能實現互動效果，觀者可以利用iPad選擇弧幕上播放內容。而展現琶洲滄桑巨變、精彩現在、美好未來的各類影片，皆由凡拓創意匠心打造。
　　后期，還將在政務中心發展歷程展示區引入主機顯示屏一體化、三維互動形式等最先進的數字展示技術。改刻板為智能，化傳統為現代，通過數字多媒體讓政務服務煥然一新。

　　一對一VIP式窗口服務區，引領服務新模式

　　廣州市政務服務中心琶洲分中心從審批流程繁瑣的傳統服務模式向高效便捷的“一窗式”服務政務環境轉變。通過自由組合式家具的設置，將窗口服務區革新為一對一VIP式服務桌臺，以更為優質、靈活的形式引領服務新模式。

　　設自助咖啡等候區，構建智能休閑政務服務環境

　　凡拓創意助力廣州政務服務中心琶洲分中心成功開辟了政務服務平臺的特色新模式，集中展示了其在該領域領先的策劃能力以及先進的數字多媒體解決方案，為將來與政務項目展開更多深度的服務合作提供了很好的經驗累積。對樹立凡拓創意在政務領域卓越數字服務商形象具有重要意義。