VR(Virtual Reality)即虛擬現實技術，這一概念是由美國VPL公司創建人拉尼爾(Jaron Lanier)在上個世紀80年代初提出來的，是一種可創建和體驗虛擬世界的計算機系統，通過利用計算機圖形系統和各種現實及控制等接口設備，在計算機上生成的、可交互的三維環境中提供人們沉浸感覺的技術。

　　與虛擬現實不同，顧名思義AR(Augmented Reality)增強現實就是增強人們在現實生活當中的體驗。AR是一種實時的計算攝影機影像的位置及角度加上相應圖像的技術，在臺灣被稱之為擴增實境。它是一種將真實世界信息和虛擬世界新信息實現“無縫”集成的新型技術，把原本在現實世界的一定時間空間范圍內很難體驗到的“實體信息”通過科學技術，模擬仿真后再進行疊加，將虛擬的信息應用到真實世界，讓人們所能感知得到，從而達到超越現實的感官體驗。其中“實體信息”所包括的比如說：視覺多媒體信息、視頻信息、聲音、味道和觸覺等等。

　　曾經，“世界這么大，我想去看看”一語廣為傳播，鼓動中國，刺激旅游行業表現出強勁的發展潛力。據國家旅游局數據信息，2015年上半年國內旅游人數20.24億人次，同比增長9.9%;國內旅游消費1.65萬億元，增長14.5%。其中，尤其以出境游增長最快，據同程旅游最新發布的《2015暑期出境游盤點報告》顯示，整個暑期出境游出游人次相比去年同期增長198%。

　　在一片欣欣向榮當中，實則傳統旅游行業的境況與前景堪憂。龐大的旅游大軍，昭示著中國旅游業的勃勃生機。但是，繁華的背后，我們看到的卻是中國傳統旅游行業已經走入困境，目前，各旅游景區受場地、時間、氣候、形態、環保、管理方式等因素制約，面對日益增長的人民群眾旅游需求，逐漸呈現如下主要問題：

　　1. 營銷方式參差不齊導致客源量差異大；

　　2. 服務形式及服務效率不足；

　　3. 風景展現方式單一，游客體驗感不能滿足預期；

　　4. 游客扎堆，寸步難行；

　　5. 惡導游問題禁而不止；

　　6.“門票+食宿+購物”模式與服務內容單一、缺乏創新。

　　面對中國旅游業發展中的種種問題，虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術的出現和智能眼鏡、頭盔等穿戴式頭戴顯示設備的日趨成熟，正能夠改變傳統旅游和強化數字旅游、智慧旅游概念，推進數字化旅游事業發展，其對傳統旅游行業具有如下明顯的進步作用：

　　1．透過AR與VR技術提供更多營銷與宣傳手段，尤其大大增強了身臨其境的營銷體驗，是“互聯網+”在旅游業的最佳體現，舉例來說，所有的旅游宣傳海報可以透過AR或VR來真實影音呈現，讓客戶先體驗，旅游業者也能導入智能眼鏡讓所有導游及隨團工作人員配戴，遇到行程中的問題可以透過第一視角的實時遠程交流及時請總部或周邊服務據點遠程協助，更有想象空間的是，所有旅行社的網點、門店都可以讓想要挑選旅游行程的客戶透過導游頭戴智能眼鏡的第一視角遠程視頻直播或是景區全景展是來體驗挑選合適旅游行程，協助客戶購買決策。

　　2．結合空中無人機、湖面視覺艇、360度全景攝像頭、AR及VR頭戴顯示等設備以及視覺交互與同步聯動系統，為游客提供革命性的全新風景體驗方式，也能夠透過AR智能眼鏡進行歷史與時空穿越，藉由景區圖像識別及多媒體數字影音信息迭加，重現融入歷史場景加深旅游的體驗與豐富教育意義；

　　3．結合游戲、虛實交互體驗平臺與視頻技術，為游客提供更具文化或娛樂感受的景區及歷史、文化場景體驗活動，為景區帶來新的營收增長點與服務創新；

　　顯然，AR及VR技術的結合將成為未來旅行、觀光、文化導覽的一種重要發展方向。同時，也能夠讓我們輕松探索一些無法企及的目的地。但是，這并不是說人們不再需要親身旅行，而是可以借助虛擬現實或增強現實來實現預覽、規劃、體驗及信息增強與虛實交互的目的，除了能更輕松制定行程和計劃，還能夠遠程實景體驗、現場多媒體信息迭加以強化體驗，讓文物、風景、歷史更加生動、深入而富有意義，甚至于連同旅游及游覽所購買的門票、紀念品、明信片、照片及各種文物仿品都能藉由3D多媒體動畫及影像AR技術“活起來”，承載人們的旅游回憶并能分享及擴散旅游體驗。