1997年的亞洲金融危機(jī)席卷泰國,泰銖貶值。不久,這場風(fēng)暴波及了馬來西亞、新加坡、中國和日本等地。打破了亞洲繁榮的景象。這一年,華野5歲。
越過千禧年,2007年的次貸危機(jī)從大西洋東部彼岸蔓延全球,人民幣貶值,不少中國東部沿岸城市的工廠倒閉。這一年,華野15歲。
9年的時(shí)間過去了,但金融危機(jī)的后遺癥并未痊愈,世界經(jīng)濟(jì)仍處于低迷的狀態(tài)。此外,生產(chǎn)力的發(fā)展帶來了激烈的市場競爭 。2016年,華野24歲,在這樣一個(gè)時(shí)代中,華野是如何突出重圍,逆流而上?
誠信為本
董事長廖建鈞和Arabtec建筑公司總裁握手
子曰:人而無信不知其可?誠信乃為人之本。人無誠則不立,國無信則不強(qiáng),對(duì)于一個(gè)企業(yè),誠信更為重要,沒有人愿意和一個(gè)不守誠信的企業(yè)合作。
堅(jiān)守誠信,奧康集團(tuán)不惜增加運(yùn)費(fèi)成本由海運(yùn)改為空運(yùn)將貨物按時(shí)送達(dá),這一佳話也讓奧康在眾多鞋業(yè)集團(tuán)中迅速崛起,成為中國最大民營制鞋企業(yè)。
在24年制作模型的歷史中,華野集團(tuán)也一直堅(jiān)守著這一準(zhǔn)則,修身律己。言必出行必果,無論是對(duì)客戶還是公司員工。由最初的一家公司發(fā)展至全國14家分公司,甚至將觸角延升至國外,率先拓展國外模型版圖。
質(zhì)量為王
華野作品:廣州萬達(dá)文化旅游城
如果說誠信是企業(yè)的外衣,質(zhì)量則為企業(yè)最有力保障的身軀。改革之后,中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,許多企業(yè)趁著春風(fēng)趕上了這股浪潮,不少缺乏質(zhì)量的泡沫也一擁而上,然而,當(dāng)潮水褪去,我們才知道誰在裸泳。全球化時(shí)代,經(jīng)濟(jì)牽一發(fā)而動(dòng)全身, 2007年的次貸危機(jī)讓中國企業(yè)遭受創(chuàng)傷,東部沿岸城市不少工廠紛紛倒閉,引發(fā)“返鄉(xiāng)”浪潮。
在這樣的情況下,華野集團(tuán)仍逆流而上,獲得不少榮譽(yù)。2009年,華野通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2011年華野通過國際防火建筑材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心對(duì)產(chǎn)品主輔材料的質(zhì)量體系認(rèn)證。并成功通過德國萊茵TÜV等第三方優(yōu)質(zhì)進(jìn)出口供應(yīng)商官方認(rèn)證等等。
在市場競爭激烈的海洋之中,質(zhì)量是與風(fēng)浪斗爭的行船。時(shí)間的雙手終會(huì)淘盡浮渣,缺乏質(zhì)量的企業(yè)航船說翻就翻。華野能從眾多模型公司中脫穎而出。靠的就是質(zhì)量取勝。堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的質(zhì)量行船帶領(lǐng)著華野勇往直前。
科技為輔
工作人員調(diào)試3D打印機(jī)
工業(yè)革命一直都是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)心劑,第三次科技革命的到來,大大加速了科技生產(chǎn)力的發(fā)展 ,并迅速滲透到各個(gè)領(lǐng)域。
跨越2000年,人們迎來智能時(shí)代,開啟品質(zhì)新生活。科技是把雙刃劍,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。模型行業(yè)也與時(shí)俱進(jìn)。一方面華野率先引入了3D打印技術(shù)、更新技術(shù)設(shè)備,由原始的人工操作轉(zhuǎn)為機(jī)械操作,另一方面引用各方面人才,為迎接智能時(shí)代添磚加瓦,打造智能模型,讓模型也能如同電子產(chǎn)品般升級(jí),感受科技的魅力。從3D打印模型到電子沙盤,我們一直在路上!
服務(wù)為優(yōu)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是讓客戶放心的選擇。在全國擁有14家分公司的華野具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,能夠提供全方位、多渠道的售后服務(wù),大大提高服務(wù)效率。此外華野的智慧三心服務(wù)更方便快捷,讓您放心,省心,開心!售前,我們將最為優(yōu)化及合理的項(xiàng)目方案與客戶溝通,供雙方協(xié)調(diào)、探討。遵守職業(yè)道德,對(duì)雙方資料與方案保密,供雙方監(jiān)督。售中,我們將根據(jù)合同要求提供最快速、精準(zhǔn)、有效的保障。售后,華野設(shè)立售后服務(wù)熱線,同時(shí)配備售后服務(wù)專人專車服務(wù)。
當(dāng)我們的客服人員接到售后電話后,4個(gè)小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),48小時(shí)內(nèi)解決問題(本地)。在保修服務(wù)方面,成品確保選用國際領(lǐng)先、環(huán)保的維護(hù)設(shè)備與材料進(jìn)行除塵、保養(yǎng)。讓每一個(gè)客戶從始至終安心。
口碑為佳
經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一個(gè)“磁場效應(yīng)”的概念,當(dāng)企業(yè)品牌擁有很高的知名度與美譽(yù)度后,在消費(fèi)者心中樹立起極高的威望,表現(xiàn)出對(duì)品牌的極度忠誠。消費(fèi)者認(rèn)為:本品牌的產(chǎn)品可靠,質(zhì)量好,買此種產(chǎn)品,是一種享受,此種品牌就如同磁石一樣強(qiáng)烈地吸引著消費(fèi)者。消費(fèi)者重復(fù)地購買此種品牌的產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的銷量,提高此種品牌的市場占有率,品牌形象進(jìn)一步提高,形成品牌的良性循環(huán)。
正所謂“金杯銀杯不如客戶的口碑”。擁有客戶好的口碑對(duì)于企業(yè)營造良好的“磁場效應(yīng)”至關(guān)重要。24年,華野一直在用心打造自己的良好口碑。
2003年,北京質(zhì)量管理協(xié)會(huì)、北京用戶滿意工程聯(lián)合推進(jìn)辦公室授予華野“用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)。
2004年,中國輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心授予華野“質(zhì)量信譽(yù)雙保障示范單位”稱號(hào)。
2006年,華野被評(píng)定為“中國模型行業(yè)最具影響力品牌”。
2010年,中國管理研究院授予華野“中國模型市場用戶滿意首選品牌”2015年,華野模型成為中國模型行業(yè)第一品牌唯一獲得者。
回顧24年,有風(fēng)雨有汗水,有競爭有挫折,有收獲,有挑戰(zhàn),24歲的華野,以后的路還很長。