“發展夜間旅游正當其時。”
3月14日,中國旅游研究院主辦的“夜間旅游系列研究成果發布會”在文化和旅游部南區舉行。旅游經濟文化和旅游部重點實驗室張佳儀發布了《夜間旅游市場數據報告2019》。
報告顯示:
隨著旅游消費的日益多元和旅游供給的提質挖潛,加上全國各地頻頻出臺促進夜間經濟發展的政策文件,夜間旅游正吸引著來自產學研各界越來越多的關注。
九成游客體驗過夜游,2019春節期間夜間旅游消費占比近三成,觀光游船、主題燈會、文化體驗活動成夜間旅游熱度風向標。
2019年春節期間夜間旅游消費占比
數據來源:中國旅游研究院銀聯商務旅游消費大數據聯合實驗室
足見,夜間旅游潛力巨大。
夜游需求多元化,文化體驗是大頭
如今愈發多元的夜間消費場景為城市的夜晚注入了活力。游客希望在有限的時間內體驗更多活動,享受更多的服務,夜游產品的豐富程度和品質需求并重。
其中,深度文化體驗已經成為多元夜游場景消費中的重要組成部分。
以80后、90后為主體的年輕一代是當下夜間旅游消費的主力軍,占比分別達到40.0%、19.8%,引領夜游風尚,話劇、院線電影等吸引了大批青年游客。
夜間旅游體驗訴求
游客夜游體驗活動
在對游客的夜游體驗需求調查中,文化節市活動、文化場所參觀等活動占比位居前列。書店、茶社、劇院是夜間消費市場的文化亮點,誠品書店、國家大劇院、保利劇院等文化場所夜間消費熱度高漲。
縱觀這十年,我們的消費形式發生了根本性變化,電商成為購物主流、娛樂消費從網游轉到碎片化線上娛樂,但我們的夜游供給側仍然沒有跟上這輪消費變化的大趨勢,酒吧、夜總會、KTV、會所仍是娛樂承載體,夜間餐飲北京簋街的小龍蝦依舊如故。
所以發展文旅產業,首先要做好基礎設施建設,然后貼合城市特質與消費者不斷變化的需求,提供豐富的選擇和優質的服務,同時從城市傳播的角度上來看,要善于利用更具感染力的方式來講述城市故事。
燈光景觀打造
隨夜游經濟迎來發展新機遇的音響燈光行業更應用優質的產品和解決方案,提升用戶夜游體驗,為傳播城市美好形象獻一份力。
對中國來說,一個城市的夜晚是否有人文關懷便很重要,在房價、收入現實壓力下,中輕年人群更希望在工作一天后得到心靈的慰藉,他們希望對孤獨產生共鳴,對美好的向往仍然留存于心,而城市的燈光便能很好的展現出這一點。
什么樣的燈光秀才能形成爆款?答案是帶有精神共鳴的美好燈光秀,比如東京六本木的宇宙燈光秀,無錫拈花灣的超級月亮等。
東京六本木宇宙燈光秀
無錫拈花灣的超級月亮
此外,夜游經濟中核心夜晚景觀的打造,新技術的應用至關重要,尤其是AR、3D mapping、全息等技術的再應用,而這些技術再應用的前提則是對內容細致的要求、乃至細化到對腳本編劇、舞美等多方面能力的要求。
人均體驗兩晚,夜游消費潛力凸顯
根據旅游統計,國內旅游平均停留時間為3天,連續3晚愿意體驗夜游的受訪者達到26%,選擇2晚的受訪者占到53%,不愿出游的受訪者僅占2%,人均夜游停留時間為2.03晚。
未來游客夜間體驗時間
這說明未來一段時間內,游客夜游意愿強烈,夜游市場需求廣闊。隨著夜游產品的豐富多元和夜游環境的日臻完善,未來夜游需求將持續旺盛,市場潛力巨大。
夜游滿意度整體良好,安全為首要限制
專項調查數據顯示,夜游綜合滿意度為75.68,夜游服務質量整體處于較好區間。25%的受訪者對現有夜間旅游市場非常滿意,42%的受訪者表示滿意,25%的受訪者表示一般,不滿意和非常不滿意占比8%。
白天和夜間產品搭配滿意度評價
夜間旅游公共服務滿意度評價
針對限制游客夜游體驗的原因調查顯示,擔心安全問題占比49.4%,白天行程過滿需要休息占比38.8%,夜間交通不便占比25.8%。夜間安全和游客休息成為限制夜游的主要因素。
夜間旅游限制因素
城市夜游經濟向好的表象之一便是多處露天場地聚集密集人群,但是人流量管控就非常重要。比如上海外灘跨年夜零點瞬時客流可接近10萬人次,如此巨大的瞬時客流對城市管理水平提出了更高的要求。會否發生不穩定事件?踩踏事故?為此,一定要懂得人群流量預測與瞬時大客流控制。
優秀的城市管理者應該對夜間人群密集地的動線設計了如指掌,對不同節日、時間的人流潮汐、車流潮汐心中有數,只有如此才能在大客流形成前,進行前期預判并操演應對預案。
而對于音響燈光行業,老生常談的舞臺安全等問題本應杜絕,不容因產品質量等問題侵犯任何人的人身安全,此需格外注意。
情侶/親子、中青年群體夜游需求高
專項調查數據顯示,情侶出游和家庭親子出游對夜間體驗需求更高,分別占比31.8%和31.2%;朋友出游和跟團游需求居中,占比17.2%和11.6%;商務出差和個人獨行的夜間體驗需求最低。
夜間旅游出游模式
夜間旅游消費和時長(按年齡)
從年齡層次看,18-24歲和25-34歲代表的80、90中青年群體夜游消費最高。中青年群體是情侶出游、家庭親子出游的主體,也是收入較高愿意為更高品質旅游買單的群體,夜游花費同樣處于較高水平。
如今游客的需求已經升級,游客要玩、要參與、要體驗。夜游項目在講述一個好故事時,不僅需要有個性和特點,更應與產品和夜游業態形成合理統一的銜接,實現浸入式全體驗環境。如此,對本土文化的挖掘和打造、對夜游產業的可持續發展來說也至關重要。
夜游前景被普遍看好
夜游市場未來增幅預測
專項調查數據顯示,近六成的旅游企業認為未來夜游市場增幅將在10%-20%,超過三成的企業認為夜游市場增幅將達到20%以上。基于對夜游市場前景的一致看好,有81%的企業有愿意擴大投資的意愿。
夜間旅游市場投資熱點
根據預測,未來夜間休閑設施和休閑氛圍、美食/夜市、體驗活動都將是市場的投資熱點。當商業元素不斷滲透,勾畫的不僅僅是一張全國劇場合縱連橫的演出版圖,更有提振文化消費,實現跨領域對接乃至文化創業的產業版圖。夜游消費者對文化娛樂的強烈需求,也促使市場對專業音響的需求與日俱增,對舞臺演出設備租賃市場而言不外乎是一個難得的機遇。
結語
中國旅游研究院夜間旅游市場專項研究顯示,目前以情侶出游、家庭親子出游為主要消費主體的夜間旅游市場需求旺盛,但受到安全問題、交通條件、產品豐富程度等條件制約。
預計未來旅游企業將有更多的熱情和資源投入夜間旅游市場,企業、政府和社會共同努力提高夜間旅游服務質量,不斷提升游客夜間體驗,不斷滿足廣大人民對于美好假日旅游和美好生活的需求。
夜間旅游吸引力打造的武器包含不限于燈光造景、民俗活動、商街夜市和演藝活動等,隨著文旅融合的進程逐步深入,音響燈光行業或許也能從如何業界關注“夜游經濟”中掘一份金。
在有限的時間內讓游客體驗更多的活動,享受更多的服務,這需要從業者提升夜游產品的豐富程度和品質,同時也要守好安全的底線,人身安全等問題上做好防控,務實發展旅游經濟。