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面臨新的市場業態 景區如何點亮夜游模式

編輯:格非兒 文章來源:數字展示在線 發布日期:2019-4-23 7:16:39

  今年的元宵節,要說全國各大景區誰能獨領風騷,恐怕非故宮莫屬。故宮博物院建院94年來首次舉辦“燈會”預約門票10分鐘“秒光”。這場名為“紫禁城上元之夜”的大型燈光秀正式亮相后,火樹銀花、流光溢彩,徹底引爆輿論場,線上線下吸睛無數。憑借活動的空前成功,故宮再次將“夜游”推向新高度。

  近兩年,“夜經濟”一詞悄然盛行。一般而言,“夜經濟”是指傍晚6時到次日凌晨6時所包含的經濟文化活動,其業態囊括了晚間購物、餐飲、旅游、娛樂、學習、影視、休閑等。對于都市人而言,夜幕降臨并不是一天生活的結束,華燈亮起才開啟了一天的精彩。此前曾有一項針對城市居民消費習慣調查發現,城市居民60%的消費發生在夜間,大型商場每天18時至22時的銷售額占比超過全天銷售額的50%。

  面臨新的市場業態和競爭形勢,旅游行業的從業者們也創意頻出,發力“夜游模式”。在此之前,“白天游玩,晚上走人”,是很多景區游客的常態,不過隨著旅游消費需求的提升,傳統的“到此一游”的模式早已無法滿足人們的需求。如何通過持續的產品創新,提供別致的游樂體驗和個性化的旅游消費選擇,以適應現代城市居民休閑生活的新需求,成為很多景區思考和探索的重點。

  在提升夜游體驗、豐富夜間娛樂方面,除了故宮,國內目前做得比較好的景區還有很多。比如以世界級藝術演出為特色的烏鎮、以禪行活動+街區休閑為核心組合的無錫拈花灣、以燈光秀+夜間美食為核心產品組合的成都秀麗東方,以燈光秀+音樂節+親子互動為特色的方特主題樂園等,在夜游產品、路線設計上都頗具亮點。

面臨新的市場業態 景區如何點亮夜游模式

  繁榮夜經濟,三大體系互為融通

  去年11月6日,天津市發文表示,將舉全市之力在3-5年內提出打造“夜津城”,在繁榮夜間消費體驗活動方面,要形成一批常態化、親民化、特色化的品牌活動,包括提升“夜游海河”體驗活動,開展“夜賞津曲”、“夜品津味”、“夜購津貨”等體驗活動。

  繁榮夜間經濟是個系統工程,需要多部門、多行業聯動。為了營造高品質夜間營商消費環境,加快形成夜間經濟體系,天津市在文件中特別提出多項配套措施完善特色化城市功能,比如提升城市亮化,放寬商戶夜間擺賣管制,優化延長夜間公共交通出行;完善食品安全、治安、消防等配套功能等,切實提升服務夜間經濟發展的管理保障水平。

  不論是對于目的地城市還是景區而言,夜間消費都直接考驗著城市和景區的項目體系、設施體系和服務體系,這三大系統不但缺一不可,而且必須齊頭并進、彼此融通。在這方面,可以說方特主題樂園已具備業內較為突出的優勢,將游樂項目、配套設施與貼心服務有機結合,令其舉辦的主題夜場活動,持續贏得游客的認可。

  在方特主題樂園,豐富的游樂項目、體驗項目、互動項目、演藝項目,以及專屬夜間的各類秀場、演藝活動等,共同組成了項目體系。為保障夜間游客安全,方便游客夜間消費,方特主題樂園亦提供周全的基礎服務設施,如購票系統、園區內與游、購、娛相關的配套等,構成了園區的設施體系。主題樂園的服務體系是及時響應游客的需求、并提供有效解決方案的一整套系統。

  華強方特集團經過十余年的發展,在主題樂園行業積累了大量的實踐經驗,旗下大型主題園區已具備相當強的承載能力,可以同時滿足大量游客的體驗需求。2019年元旦“小長假”與春節黃金周期間,華強方特旗下青島、濟南、蕪湖、鄭州、廈門等方特主題樂園夜場人數達到新高。

  當然,主題樂園的“夜場”活動是否具有足夠的吸引力,與其軟硬件配套服務是否得到有效提升、乃至周邊夜間的交通配套和住宿設施是否完善等因素,均呈正相關的關系。

  四大要素讓夜經濟“亮起來”

  在國內的眾多主題景區中,無錫拈花灣算是一個比較特殊的類型。靈山小鎮拈花灣打造的是一個自然、人文、生活方式相融合的旅游度假目的地,追求一種身、心、靈獨特體驗的人文關懷,從而開創了“心靈度假”的休閑旅游模式。然而拈花灣的真正動人之處,在不少游客看來,還是夜間的獨特景觀,眾多精品項目也大多在夜間表演。

  比如靈山小鎮拈花灣的經典項目《禪行》,以靈山小鎮·拈花灣的山水禪境和景觀建筑為載體,借現代數字多媒體技術和舞臺表演藝術,使人仿佛穿越千年,在無垢無凈的禪境山水中,心生自在和歡喜。此外“一葦渡江”、“亮塔儀式”、“五燈湖表演”等主題項目,以及無所不在的五彩斑斕、美輪美奐的夜間景致,都使游客陶醉其中。

  在夜間景區主題打造上,與拈花灣提倡禪與靜的生活方式不同,方特的夜場更接地氣,也更加熱鬧,注重傳統民俗文化和現代時尚元素的融合,兩者可謂各有千秋,代表的是不同消費人群的需求。

  事實上,早在“夜經濟”這一概念成為輿論熱議的詞匯之前,方特主題樂園就已在特定的時間節點,有針對性地打造不同形式的夜場活動,在炎熱的暑假,或是中秋、國慶、萬圣節、圣誕、春節等重要節日期間,針對學生、情侶、親子或家庭群體,方特均推出不同主題的夜場活動,取得良好收效。

  談及“點亮”夜經濟的竅門,廈門方特旅游區有關負責人表示:“通常比較受歡迎的夜場活動應具備四個要素——豐富的活動內容、適當的時間點、明確的目標人群,以及合理的門票優惠。其中,適當的時間點以及豐富的活動內容這兩個要素最為重要�!�

  在消費升級的趨勢中,越來越多講求生活品質的消費者,都在追求節日的儀式感,擁抱生活的“小確幸”。正是看到了這樣的消費需求,方特主題樂園瞄準重要的中西方節日,以及年輕人熱衷的新奇好玩的新興節日,適時開放夜場、推出的活動內容契合節慶主題與游客需求,極大滿足了游客對節日儀式感的期待。

  在這一點上,青島方特今年元旦假期的表現堪稱突出。據介紹,在元旦假期,青島方特園區內所有項目在夜晚全部開放,青島方特瞄準消費者追求跨年儀式感的訴求,推出“倒計時+煙花秀”等新穎的活動形式,引起現場游客的情感共鳴,入園游客數量與去年同期相比猛增近6倍,為元旦小長假期間的青島旅游市場增添不少亮色。

  在元旦、春節、暑期、中秋國慶等節假日期間,全國多地的方特主題樂園均推出形式多樣的夜場活動,讓歡樂從白天延續到夜晚,全天開放十余小時的高品質服務讓人們盡興暢游,贏得廣泛贊譽。

  激活更廣泛群體,專屬夜場必不可少

  提到夜店,一般往往覺得是年輕人的專屬,不過如今的情況已有所變化。在英國倫敦的哈克內區有一間俱樂部,每周二的白天會有一場給老人家參加的派對。就像一般夜店一樣,這里提供食物、酒精,有表演還有舞池,而參加者們都會盛裝打扮,與會者的年齡大多在80歲以上。

  有工作人員表示:這些老人拒絕讓“年老”的刻板印象影響他們想過的生活,很多人會忘記我們這些年輕人過的生活他們也都經歷過,年紀不代表他們不能再做同樣的事情。

  而在國內,一旦夜幕降臨,廣場舞隨處可見,它的興起也體現了眾多老年人的不服老,而老年旅游人數的逐年攀升,也進一步印證了“銀發族”旅游消費的崛起。隨著健康壽命的延長和消費觀念的轉變,越來越多老年人愿意享受生活,愿意花錢體驗更多的樂趣。因此,專屬于“銀發族”的各種夜間消費產品和服務也應運而生。

  作為國內“合家歡”旅游目的地的熱門景區,方特針對中老年游客群體,打造不同主題的“專屬夜場”。如鄭州方特從中老年人群的出游習慣和需求出發,定制“燈會”、“游園會”等夜場活動,并創新運用傳統文化元素,激活中老年游客記憶中的文化細胞,形成情感共鳴。

  此外,利用旗下主題樂園內的“熊出沒”系列IP 元素,方特還成功吸引親子家庭“夜游”群體。考慮到親子群體更加看重游玩的互動性,方特對相關夜場活動進行精細打磨,更注重游玩的細節與互動體驗。比如,鄭州方特的主題夜場特設親子會場,讓家庭游客在夜間也能擁有一片閃亮的游玩天地。伴隨著方特主題樂園夜場開放場次越來越多,活動主題越來越多鮮明,越來越多的親子家庭加入其中。

  拉長“夜經濟”產業鏈,關鍵在提高便捷舒適度

  “夜經濟”在諸如方特主題樂園等旅游景區的興起,從本質上說,意味著游客在該旅游景區內停留時間的延長。游客的停留時間一直是旅游競爭力和吸引力的重要衡量指標,對相關旅游目的地發展的作用毋庸置疑。

  從宏觀上看,主題樂園“夜場”的火爆不僅增加了門票收入,還拉長了旅游產業鏈,帶動了主題樂園整體旅游收入的增長,更有利于當地旅游市場規模的有效擴大。青島、蕪湖、鄭州、濟南、廈門等地的方特主題樂園,可以輻射周邊很多地區的游客群體,其夜場活動一旦開放,完全可以吸引臨近城市甚至周邊省份的游客前來。

  統計顯示,蕪湖方特夜場的游客主要來自于蕪湖周邊城市,且游客的重游率較高,這與長三角地區城市化程度高、夜生活氛圍濃厚有密切關聯�!巴ǔ6�,喜歡夜生活的人群,更容易接受主題樂園的夜場產品。”蕪湖方特相關負責人表示。

  有業內人士指出:“如果主題樂園僅在白天開放,外地游客可能在傍晚閉園后就直接返回;而夜場活動開放后,他們大多都會在這里停留一天,不僅可以帶動園區的綜合收入,游客晚上游玩后,再吃個夜宵、看看夜景,進一步拉長了整個地區旅游消費產業鏈�!睆倪@個意義上說,主題樂園積極開放夜場,對于提升當地經濟活力、帶動旅游消費,同樣具有值得關注的帶動價值。

  一座主題樂園天黑“不打烊”,只是發展“夜經濟”的開始,如何讓游客在停留期間獲得更多便捷舒適的體驗,則需要景區和當地相關部門繼續合作,拿出更加充分的“理由”,切實讓熱衷夜游模式的人們“留下來”,開啟地區旅游的“新藍�!�。

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