5G說來就來，作為引領企業發展的經營者，你關注5G了嗎？你看清5G意味著什么嗎？尤其是與旅游關聯度極高的特色小鎮和田園綜合體類新建項目，你知道該如何去把握新技術帶來的契機嗎？
5G+文旅，全新旅游時代來臨
產業融合產生新業態，每個新的業態就是一片新的藍海，極大地推動產業發展，推動產業轉型升級。文化與旅游融合，產生文旅這種新業態。文化與旅游的深度與全面融合，開創文化旅游時代。“文化+”，“技術+”這兩個神奇的“金手指”，廣泛地與傳統產業融合，產生眾多新的業態。當前，特色小鎮和田園綜合體這種強區域屬性項目是承載這些新業態的主要載體。一些關鍵技術的應用，對這個領域的項目操作將產生翻天覆地的變化。
5G就是這種關鍵技術
3G實現了人與人的連接，4G實現了人與信息的連接，5G開啟了“萬物互聯”的時代。4G改變生活，5G改變社會。5G技術將VR、AR、4K全景、全息影像等技術的應用需要的“寬大通道”打通了。5G能帶來巨大的經濟效應，許多新的應用的商業價值將很快體現出來。隱藏在水下的數萬億的巨型市場已經浮現“冰山一角”。
科技需要更多的實現載體，而旅游業，尤其是特色小鎮和田園綜合體項目有極其豐富的應用場景、極強的跨界包容能力以及龐大的產業規模，不管什么樣的新技術，都能在這找到足夠的施展空間。
對“5G+文旅”的研究和探索，有些企業已經在路上。2019年是5G元年，5G技術伴隨著幾次重大事件走進大眾視野，如央視春晚深圳分會場4K超高清內容5G傳輸、全國兩會5G網絡直播、MWC（世界移動通訊大會）上幾款5G手機發布等。芬蘭是歐洲最早授予3.5 GHz頻譜5G商用牌照許可證的國家，2018年11月13日，芬蘭政府向三家運營商頒發了3.5GHz頻段的5G商用牌照。11月15日最新消息，美國聯邦通訊委員會(FCC)召開了美國第一次5G頻譜拍賣會，有45家公司參與競拍，其中包含美國現階段四大運營商AT&T、Verizon、Sprint和T-Mobile。2019年6月6日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發放5G商用牌照。此舉標志著我國正式進入5G商用元年。可以預期，將有越來越多的科技的涌入，為游客帶來更新穎、智能的體驗和更高效、更貼心的服務。
近日，一直敢于嘗試的深圳歡樂谷聲稱將打造號稱中國首個5G+體驗樂園，增加基于5G傳輸的VR、AR、4K全景、全息影像游樂體驗產品，推出園內交通工具自動駕駛技術、智能客服機器人、MR體驗式導覽等新模式，諸多計劃意在提升主題樂園產品的可玩性、體驗性和多樣性。
公開信息顯示，整個行業內各主體投資與戰略合作的頻次加快，“跑馬圈地”，提前卡位：故宮博物院與華為合作計劃打造“5G智慧故宮”。故宮博物院院長單霽翔表示，借助先進技術，未來將有望讓遠在世界各地的觀眾都能身臨其境體驗參觀故宮博物院；讓每位現場來到故宮博物院的觀眾享受更高速的網絡服務和高清視頻內容，瞬間獲取眼前古建筑、文物的服務設施信息；實現對文物出入庫、修復、運輸、展覽的全流程安全監控；利用人工智能技術為文物的鑒定、修復和青少年教育提供更寬廣的平臺和更強有力的知識支撐。如云臺山、龍虎山、都江堰、雁蕩山、紅旗渠等都在嘗試5G+VR。去年12月，河南紅旗渠率先試水了“5G+智慧景區”新項目，結合紅旗渠景區的特點和需求，5G+VR全景直播、5G+AR慧眼、5G+AI社交分享、5G智慧鷹眼等新技術已經在景區局部試點。首旅如家酒店集團、泰山等景區、攜程以及其他的主題樂園（公園）等都在“5G+文旅”領域的附近“身影頻現”。其中，全球首個5G火車站落地上海虹橋，國內三大通信運營商也各找文旅業合作者，多個地方政府出臺推動5G落地政策……
5G作為新一代信息通信技術，被看做數字經濟發展的重要引擎。5G 將重塑文旅產品乃至市場格局，“5G+文旅”將促生多大的市場空間？磅礴大勢下，競爭的速率及激烈程度倍數提升。潮起潮落間，每一家文旅企業或主動或被動，都被裹挾而前或甩至尾端。那么，主導小鎮類項目操作的文旅企業分羹5G的“正確姿勢”是什么？
5G能帶來什么?
業內人士曾總結了5G的特點，即高速率、泛在網、低功耗、低延遲、萬物互聯、重構安全體系。以高速率來說，5G的速率是4G的10-100倍，其網速峰值可達10G/秒。業內的一個比喻是如果把2G比作自行車，3G就是摩托車，4G是汽車，5G則是高鐵。
萬物互聯是5G將帶來更具沖擊力的地方所在。有觀點認為，5G的一大作用在于促進人與人、人與物、物與物之間的互聯，包括提升彼此間交互性的強度、頻次和便利度等，其通過更多的交流溝通，達到更深層次溝通即體驗與情感分享層面，從而衍生更多的體驗場景乃至商業模式。
5G技術在特色小鎮承載的文化和旅游業務中的意義體現在很多方面。如促進VR（虛擬現實）、AR（增強現實）的發展，推動景區體驗升級、服務升級等。此外，遠程駕駛、遠程醫療、遠程教學、智能家居、智能制造等都離不開5G。
5G，將為智慧景區建設提供更強大的支持。5G網絡建設成功后，能夠提高單位面積的終端覆蓋數量，這對于旅游景區來說，意味著可以架構基于5G網絡上旅游景區的人群峰值監測、安全應急管理等重要服務功能，進而實現實時監控、實時反饋、實時處理，極大提升景區服務接待能力。與此同時，還可以利用邊緣計算，搭建專用于旅游景區或小鎮的各類LBS(基于位置的服務)平臺，將景點講解、實景游戲、虛擬場景演示、導游導購等創新業務架構于平臺上，挖掘景區更大的價值，讓游客獲得更為豐富的旅游體驗。
5G在項目上的部分應用
2018年2月，韓國平昌冬奧會上，借助現場搭建的準5G網絡，韓國游客可以借助VR技術體驗雪橇、滑冰、滑雪等冬季運動的服務。
這一做法若放到國內的不少滑雪場或冰雪度假區同樣適用，作為滑雪初學者體量龐巨且還在不斷擴充的中國市場，借助類似技術的應用通過豐富產品體驗的提供，有助于挖掘更多潛在用戶，且還可為更高技術級別或滑雪需求的用戶提供難度更高、更富層次的產品體驗。
在全國首個5G文化旅游示范街區——成都“夜游錦江”航段，中國電信攜手四川廣播電視臺、華為、富士康和四川傳媒學院，實現5G網絡對航線和附近片區的全覆蓋，成功實現5G+8K全球首航。此次在成都率先實現的5G+8K全球首航，不僅讓人們可身臨其境感受錦江河畔的乘船夜游，欣賞古樂，重溫“古代東方音樂之都”的獨特人文魅力，同時也邁出了5G+8K融入城市文化旅游產業的新步伐。
國家政策引導，地方政府紛紛響應
這些背后是技術發展、市場需求等因素作用的必然，亦有政策推動作用。
2016年12月，國家印發《“十三五”國家戰略性新興產業發展規劃》，首將數字創意產業列為“十三五”時期國家戰略性新興產業，指出要促進數字創意產業蓬勃發展，創造引領新消費。到2020年，相關行業產值規模達到8萬億元。
2017年8月《關于進一步擴大和升級信息消費持續釋放內需潛力的指導意見》提出，加快第五代移動通信（5G）標準研究、技術試驗和產業推進，力爭2020年啟動商用。2018年8月，工信部、國家發改委聯合印發《擴大和升級信息消費三年行動計劃(2018-2020年)》提出，加快5G標準研究、技術試驗，推進5G規模組網建設及應用示范工程，確保啟動5G商用。
海南、浙江、廣東等地也分別出臺5G相關的政策，意在盡早卡位分羹。比如廣東省提出2020年底前，珠三角城市將全面啟動5G網絡規模化部署，全省5G基站達0.73萬座。
技術變革迭代帶來洶涌的市場機會，4G的普及，讓短視頻、游戲、直播、電商等下沉再下沉，滲透再滲透。通俗點說，農村的大爺大媽捧著智能手機斗地主、刷抖音快手、手機購物的現實場景鋪面而來時，4G的“魔力”多大不言而喻，而5G的市場前景基本也能大致意會了。
文旅行業能獲得多少助力？
未來已來，特色小鎮類文旅行業企業有哪些機會，應該如何做？
在做特色小鎮和田園綜合體這類強區域屬性項目時，一定要在前期規劃時，將5G等信息系統和網絡設施考慮進去，讓技術助力區域規劃設計效果和區域管理。
未來5G將在多個旅游應用場景提供更多支持，包括增強移動寬帶應用場景，比如AI導游、AI客服、VR導游、3D導覽等；實現大規模物聯網場景應用，比如手機掃碼入園、掃碼售票、刷臉入園、智慧廁所、無感停車、智慧酒店等；擴大高可靠低時延應用場景，比如智慧安防、無人機巡防、景區直播、數據平臺等。
5G的應用將在文旅產業的資源端、運營端以及游客端等方面帶來改變。先說資源端、運營端，5G可以帶來更精準化的數據采集，以及碎片化數據信息的整合成有價值的信息組合。而這些都需要企業在最初設計規劃階段就要將相關信息基礎設施考慮進去，因為未來以5G應用為基礎的信息系統將是標配，運營管理階段更是須臾無法斷離。
比如泰山景區布設了51路臉譜智能攝像機，輸入游客照片可迅速比對跟蹤，自動生成游客進山游覽軌跡和出現時間，快速鎖定游客位置，并實時統計景區內各景點游客量，生成景區客流熱力圖，便于景區及時采取分流疏導措施。延伸來看，這些設備采集的信息，也有助于對景區各個景點或產品等的“冷熱”程度進行分析，優化游覽動線，以及產品的優化調整等。
可以預見的是景區未來會在更多的或關鍵性區域設置這類人臉識別技術和人機交互設備，通過云存儲、云計算等功能，來記錄游客在景區的整個游覽和消費過程，游客也能通過移動信息端獲得更多服務支持，平臺能積累更多的交互信息，數據的儲備和計算分析可以得出游客的更精準的畫像。
有觀點認為，通過消費過程中人與物的交互，形成對每一個消費者的精準分析、從交通出行、景區旅游、到住宿形成產業閉環，某種程度上不僅可以去除第三方成本，還能形成二次消費。但這種情況的實現要求收集到足夠多且真實的游客相關數據，且具備足夠的數據分析能力，才可以實現個性化推薦，增加用戶粘性，提升復購率等也就具備更多可能。
從游客角度，5G將給游客帶來更便利、更深度、更沉浸式的體驗。這種體驗可簡單總結為兩類，一類是游客到達目的地后，通過借助更多設備比如VR、AR等來體驗更多游覽或游樂項目。比如深圳歡樂谷計劃在未來不斷增加基于5G傳輸的VR、AR、4K全景、全息影像游樂體驗產品，并將5G技術與園區演藝活動、節慶活動相結合，增加與電競、網游等年輕客群喜愛的元素的跨界合作深度，提升園區產品的可玩性、體驗性和多樣性。這將幫助經營者突破空間限制，在同樣的面積范圍可以為游客提供更多服務。
另一類是游客同樣借助設備，足不出戶游覽體驗景區、主題公園等。網絡上也曾流傳一個視頻。大意是，旅行者可以通過一個漂浮在空中的攝像設備與家人隨時360度分享旅途中的美景，家人足不出戶，自己可以隨意調整視角觀看美景，屏幕上的世界不再只是二維平面。比如龍虎山計劃在特制竹筏上布設5G全景攝像頭，游客通過VR眼鏡，可在家中體驗竹筏漂流及瀘溪河美景。
更甚者或實現類似電影《頭號玩家》一樣的體驗。電影里，人們只要戴上VR設備，就可以進入這個與現實形成強烈反差的但又“真實”的虛擬世界。在其中“綠洲”的游戲環節中，實現了人與人之間類同現實般的交互，以及強感官的體驗，包括游戲中動作在現實中的“真實”反映。在芯片處理速度足夠的情況下，現實中能發生的，這個游戲應該都可以實現。虛擬世界的體驗產品，可能會成為休閑娛樂在內的泛旅游行業中，新出現的發展最快的最重要的一個細分領域。
