近日，亞洲酒店及商業空間領域規模最大、最權威的專業展會之一——Hotel&Shop Plus上海國際酒店及商業空間博覽會于上海新國際博覽中心盛大開幕。知名智慧酒店解決方案供應商創維商用攜“智慧酒店1+2+N解決方案”精彩亮相，智慧方案賦能酒店智能升級，率力實現酒店降本增效，提高入住體驗。

　　助力酒店降本增效 創維商用“1+2+N”凝聚創新智慧

　　如今酒店業面臨兩大難題，一是成本控制問題，另一個就是客戶的入住體驗，因為它關系到酒店的入住率。立足于國內市場，,創維商用基于技術研發的積淀，不斷完善商用智能控制服務系統，為各行各業打造全方位的智能化解決方案，本次展會展示的“智慧酒店1+2+N解決方案”是創維商用深研中國酒店用戶需求,深度剖析行業痛點而研發的以酒店“住前-住中-住后”全流程為切入，以提升酒店賓客體驗，提升酒店經營管理為目標的實現酒店管理降本增效的智慧酒店解決方案。其包含“1臺智慧商用電視+2套智慧管理平臺+N個智慧功能模塊”。方案的核心底層構建邏輯是打通終端與管理系統，主打“電視管理平臺與酒店管理平臺”雙軌并行，以搭載著小維管家、語音通話、背景音樂、影音娛樂及AIOT中控五大功能模塊的智慧商用電視作為核心，輔以手機、平板等控制層，實現設備間的互聯，打通客房服務的各項智能功能。

　　一方面，內置語音系統與智能大屏AIoT中控中心，實現全屋智能控制，住客可通過智能商用系統內置的語音入口，快速響應控制燈光、空調、窗簾等AIoT設備，提升客房入住率。另一方面，依托融合了物聯網、大數據、人工智能等先進技術為一體的電視及酒店管理平臺，覆蓋住前、住中、住后的全流程體驗，包括在入住前，可實現入住機快速自主入住、智能梯控、無接觸智能機器人引導入駐等場景，減少酒店人員成本的同時，提升住客的預訂體驗；在住中，全屋智能控制、智能門禁、入駐歡迎提供入住的儀式感與舒適智能體驗，加之，AIOT管理系統實時了解客房入住情況、設備運行狀態等，便利經營情況分析，降低運營成本，而技能管理系統則可以設置電視點餐、機器人送物、電視語音通話，解放酒店人手，降低人力成本；而住后，智能手機實現一鍵退房和在線開票，又提供了“即退即走”的售后體驗。以多款智慧硬件設備為落地工具，以IOT物聯網關為核心，連接人、物和服務，通過“交互”、“聯動”、“連接”三個關鍵板塊，構筑智慧酒店解決方案的核心支撐，帶來全場域服務解決方案，全方位實現客房的智能化、信息化、自動化管理，縮減運維成本，加強酒店綜合管理。

　　打造客戶完美體驗，創維商用“1+2+N”的極致追求

　　整個酒店業都知道用戶體驗的重要性，因為它直接影響到客戶的粘性，關乎客人的再次入住率，在競爭如此慘烈的今天，用戶體驗尤為重要。如今，隨著人們消費水平的提升，更注重健康有品質的生活方式的新一代消費群體崛起，他們對酒店的需求不只停留在最原始的住宿層面，對于居住過程中的產品、服務、體驗的品質感同樣重視。

　　為了更好地滿足市場的新期待，創維商用洞察用戶使用場景需要，并基于精細化場景需求匹配打造智能客房、智能影音房、智能電競房等住客場景，為酒店業轉型升級打造樣本。除客房內空調、電視、燈光、窗簾等設備的自動控制之外，智慧影音房則通過大屏投影、高保真音樂喇叭等設備升級，完成高品質的影音娛樂體驗，為住客提供了更優質震撼的視聽享受。而電競房作為一個全新的智慧場景，配套手柄、音樂控制器、氛圍燈等，為住戶增加娛樂空間，提供一個休閑的房間體驗，滿足住戶的多元化需求。

　　不僅如此，創維商用根據酒店條件、項目需求和用戶預算等方面的綜合評估，推出無線藍牙方案、雙線方案、有線方案和輕量方案，為不同規模不同預算的酒店量身定制專屬解決方案，不僅適用于新建的智慧酒店、五星酒店，還能實現連鎖酒店、快捷酒店等存量酒店的智能化升級。

　　“TOC的思路深耕TOB領域”這是創維商用一直堅持的發展思路，以創新作為驅動力，深入用戶需求。而創維商用的智慧酒店解決方案，正是這一思路的實踐。此次，創維商用將人文關懷和智能科技相結合，對品牌進行了全方位升級，為消費者帶來全新的酒店入住體驗，提升住戶體驗感和好評率。于酒店方而言，方案更是降低了酒店運營成本，其依托全棧的智能化設備升級強化了酒店的綜合管理，大幅提升酒店的經營效率和管理水平。

　　隨著時代的進步與發展，酒店業的智能化變革已是大勢所趨，酒店智能化升級不僅是酒店行業內的競爭，更是一種順應用戶需求的必然趨勢，打造智能化酒店一方面減輕了酒店管理者的負擔，提升品牌形象，另一方面讓用戶體驗感得到了有效提升，這也是酒店作為傳統服務業的本質表現。此次，創維商用的智慧酒店解決方案亮相上海國際酒店及商業空間博覽會，不僅展示了技術的創新和品牌的實力，更為酒店行業的智慧化轉型帶來了新的可能性與機遇。在未來，相信創維商用將繼續加強技術研發和品牌建設，以TOC向TOB耕耘的思路，為行業創新發展注入新力量。