11月4日，在杭州市數字文旅產業發展大會新聞通氣會上，《杭州市數字文旅產業創新發展意見》(以下簡稱《意見》)首次發布，旨在為數字文旅企業提供更好的政策支持和發展環境。

　　《意見》提到，到2027年，圍繞數字文化生產、數字旅游體驗服務、數字文旅技術服務、數字文旅平臺、數字文旅新型基礎設施五大核心產業，布局網絡視聽、游戲電競、數字動漫、數字景區、數字酒店、數字演藝、沉浸式文旅、文旅數智運營八大重點賽道，杭州將打造年營業收入超萬億元數字文旅產業。

　　此外，杭州還將培育數字文旅領域重點企業100家以上，重點扶持具有創新引領作用的數字文旅標桿場景和標桿產品超100個。

　　2023年7月，杭州市文化廣電旅游局聯合浙江省數字經濟學會等單位成立專項課題組，開展數字文旅理論研究。

　　在橫向研究全國各地數字文旅相關政策、國內外數字文旅相關行業報告基礎上，杭州市文化廣電旅游局繪制了產業圖譜、梳理了統計目錄，提出了“數字文旅”概念，對數字文化內容生產業、數字旅游體驗服務業、數字文旅技術服務業、數字文旅平臺、數字文旅新型基礎設施服務業等五門類作了初步劃分。

　　杭州市文化廣電旅游局副局長錢潮力說：“我們將通過基礎躍升、場景牽引、生態賦能、開放共鑒四大行動，將杭州打造成為數字文旅技術創新策源地、業態升級標桿地、產業培育示范地、國際交流引領地和人才培養集聚地。”

　　當日，數字文旅產業(杭州)聯盟正式成立。該聯盟將圍繞以數字技術助推文旅產業發展的宗旨，為成員打造交流合作、高端智庫、產業集聚、人才培養和傳播媒介五大平臺。