“您好,我叫檢小原,是中原區人民檢察院的AI數字人。您可以通過語音向我提問,我將帶您了解中原檢察工作,為您提供法律咨詢服務,解決您的法律問題。”
近日,由中原區人民檢察院自主設計的“檢小原”便民服務智能一體機正式亮相該院12309檢察服務中心。這是該院在12309檢察服務中心部署“24小時自助檢察服務”平臺后,利用數字技術和人工智能技術創新打造的又一便民服務載體。
通過3D建模、語音驅動、微表情模擬等技術打造的AI數字人“檢小原”,精準復刻了真人的動作、神態和聲音。親切生動的外形、清晰的語音對話、自然流暢的動作......呈現在便民服務智能一體機上時讓人眼前一亮 ,為檢察工作帶來了全新表達。
除此之外,“檢小原”還擁有強大的內核支撐,其內部整合覆蓋了各領域法律法規、司法解釋和典型案例等大量數據,并且通過專業的AI訓練,擁有迅捷的搜索能力,為群眾提供專業、便捷、高效的法律咨詢服務。
“我們把‘檢小原’便民服務智能一體機安放在了12309檢察服務中心的群眾休息區,來訪群眾在休息等待期間可以與‘檢小原’語音互動,查詢他們想要了解的法律法規,還可以通過鏈接查詢辦事指南、了解中原檢察工作、觀看法治宣傳視頻等等。此外,檢察官在接待來訪群眾時,也可以借助‘檢小原’,為群眾查詢權威發布的司法解釋和典型案例,更加精準地服務群眾法律需求。”工作人員介紹道。
在鄭州市人民檢察院與中原區人民檢察院攜手舉辦的“‘典’亮生活,守護美好”檢察開放日活動中,受邀走進中原區人民檢察院的省市人大代表、政協委員、人民監督員駐足在一體機前,在工作人員的指引下與“檢小原”進行語音互動。體驗過后,大家對“檢小原”這一科技賦能檢察服務的創新舉措給予肯定,認為這是“智慧檢務”建設與司法便民服務的一種升級,把當前火熱的人工智能技術運用到便民服務中,讓法律知識觸手可及,讓司法服務更加貼心,體現了檢察機關開拓創新、能動履職的使命擔當。
科技賦能司法,用心服務群眾。自上線以來,AI數字人“檢小原”已經成為了該院的常駐“智能小助手”,通過聯網搜索、智能分析等功能,協助檢察干警先后為50余名群眾給予專業法律解答、提供咨詢解惑,在方便群眾的同時,也提高了檢察機關服務群眾的效率和水平。今后,中原區人民檢察院將持續探索發掘“檢小原”AI數字人應用場景,更好地協助檢察干警為群眾提供貼心、便捷、精準的法律服務。