文 | 黃震方
南京師范大學教授、博士生導師
江蘇省旅游學會會長
伴隨著中華人民共和國文化和旅游部的組建,“詩和遠方走在了一起”,標志著文化和旅游業進入了文旅融合發展的新時代。
如何更好地推動文化和旅游的深度融合與協同發展,讓文旅產業走向更有詩意的遠方,是需要深入探究和思考的重要命題。
一、如何理解“詩和遠方”走在一起——文旅融合的基本內涵
文化與旅游有著天然的內在聯系,中華民族自古以來就把旅游和讀書結合在一起,崇尚“讀萬卷書行萬里路”。
在當今的大眾旅游時代,文化和旅游更是密不可分。文化是旅游的靈魂,旅游是文化的重要載體;文化成為旅游的核心資源,旅游成為文化的重要市場。
兩者有機結合和深度融合,既是文化和旅游互動共榮的客觀需要,也是文化和旅游發展的必然規律。
文旅融合是指文化、旅游產業及相關要素之間相互滲透、交叉匯合或整合重組,逐步突破原有的產業邊界或要素領域,彼此交融而形成新的共生體的現象與過程。其基本內涵是:
1.文旅融合是一種互動的要素資源整合
文化、旅游等兩種或兩種以上的要素相互結合后,通過交叉滲透和整合重組,突破原有的產業領域,使產業邊界收縮、模糊或消失(文化和旅游之間雖無清晰的產業邊界,但各自業務領域和特點不同,事實上存在模糊的產業邊界),共生共贏而形成新的文旅產品業態和產業體系。
文化和旅游融合發展不是簡單的要素疊加,而是有機的融合滲透和資源重組,從而實現文化旅游性與旅游文化性的有機統一。
2.文旅融合是一種互補的產業價值創新
文化和旅游優勢互補,在融合過程中通過功能重組和價值創新,形成涵蓋文旅產業核心價值的新價值鏈,將釋放更強能量,取得“1+1>2”的產業疊加效應,形成以文化豐富旅游內涵、提升旅游層次、增強旅游魅力,以旅游傳承交流文化、帶動文化產業、促進文化繁榮的良好格局,并有利于構建新型文旅產業體系,推動文旅產業轉型升級和高質量發展,更好地滿足人民群眾日益增長的文化和旅游生活需要。
3.文旅融合是一種認同的動態優化過程
文化和旅游雖然是一對“孿生兄弟”,但真正走到一起仍面臨“身份認同”問題。
在文旅融合過程中存在價值觀念、體制機制、業務領域、運作方式等方面的矛盾和沖突,將經歷“文旅磨合”—“文旅融合”—“文旅和合”的發展過程,需要通過調整各自角色,加強溝通交流,增進相互理解,培育文化自信,強化合作互動,動態優化調整,實現平等互惠和協調發展。
4.文旅融合是一種系統的多元方式交融
文化和旅游具有多元交叉的關系屬性,文旅融合也是系統的多方式融合。
既包括文旅思想理念融合、體制機制融合、規劃技術融合、資源產品融合、產業業態融合、功能效用融合、空間載體融合、服務管理融合等方面的全方位融合;又包括政府層面、企業層面和消費者層面的多層次融合;還包括由文旅產業內部融合、產業之間相互融合和產業外部跨界融合(如融入國家戰略、融合一二三產等)構成的廣角度融合。
二、“詩和遠方”怎樣才能更好地走在一起——文旅融合的主要思路
文旅融合是文化和旅游發展客觀需要和必然趨勢,但是目前我國的文旅全面融合才開始起步,還存在文旅融合觀念差異較大、體制機制不順、融合程度不高、融合創新不強、政策保障滯后等系列問題。
必須按照中央的要求和部署,遵循新的發展理念和“宜融則融,能融盡融,以文促旅,以旅彰文”的工作思路,積極探索文旅融合發展新途徑,構建文旅融合發展新格局。
1.把握文旅融合基本原則
(1)堅持宜融則融,能融盡融原則。尊重文化和旅游的發展規律及客觀差異,找準文化和旅游融合發展的切入點,因地制宜地推進文旅融合,注重文旅融合的效果。
(2)堅持以文促旅,以旅彰文原則。以文化為靈魂豐富旅游內涵促進旅游發展,以旅游為載體彰顯文化魅力促進文化繁榮,形成旅游依文化興盛,文化借旅游繁榮的局面。
(3)堅持統籌協調、互補共贏原則。統籌推進文化事業、文化產業和旅游業融合發展,處理好文化資源保護和旅游發展的關系,堅持合作共贏,推動文化和旅游產業的相互促進、互補協調、共同提升和可持續發展。
(4)堅持市場導向、項目帶動原則。以人民對文化和旅游的美好生活需求為導向,積極推進文旅產業市場化進程,培育壯大文旅企業,加快文旅項目開發,以項目帶動文旅融合,增強市場核心吸引力和競爭力。
(5)堅持特色創新、質量發展原則。挖掘文化內涵,突出文旅特色,引導文旅融合特色化發展,打造特色鮮明的文旅新產品和新業態。創新文旅融合發展機制、產品、業態、模式和路徑,以創新推動文旅產業融合發展。堅持走文旅高質量融合發展之路,提升文旅品質、品位和品牌。
2.明確文旅融合重點任務
文旅融合是一項復雜的系統工程。為更好地推進文旅融合,必須明確主要任務,突出工作重點。
一是深化文旅體制機制改革,優化文旅融合發展新環境;二是打造文旅產品項目,建設文旅融合發展新載體;三是推動文旅產業融合,創建文旅產業發展新體系;四是優化文旅服務管理,推動文旅融合發展高質量;五是夯實文旅融合基礎,培育文旅融合發展新動能。
3.推動文化旅游有機結合
一是文化保護與旅游發展有機結合,堅持保護第一,做到有效保護、合理開發,確保文化旅游資源的永續利用,實現文旅產業可持續發展。
二是文旅產業和文旅事業有機結合,在發展文化事業的同時,著力補齊文化產業短板,推動文化旅游化;在發展旅游產業的同時,著力補齊旅游事業短板,促進旅游文化化。
三是繼承傳統與創新發展有機結合,尊重歷史和傳統文化,堅持古為今用,結合現實文化旅游需求,融入現代價值觀念與現代生產生活方式,不斷推陳出新,促進文化創造性轉化和創新性發展,做到傳承但不守舊,創新而不忘本。
四是抽象文化與具體產品有機結合,創新文化旅游的載體形式和表達方式,將抽象的文化開發成具象的文旅體驗項目,通過住宿、飲食、購物、娛樂等載體的有效展示和合理表達,使之成為易被客人接受的具體文化符號和體驗性產品活動。
五是本土文化與異地文化有機結合,在突出本土文化的同時,并不排斥外來文化,而是通過跨文化交流和跨區域文化融合,實現獨具特色的地域文化與開放包容的異地文化(或文化品牌)的完美結合。
三、走向更有詩意的遠方——文旅融合的對策措施
1.抓改革創新,建立文旅融合的環境機制
一是深化文旅體制改革。加強管理體制改革和工作機制創新,形成科學合理的管理體制、多元化的投入機制和市場化的運作機制,強化組織領導,構筑文旅融合平臺,建立文旅融合發展的長效協調機制和綜合治理機制,激發文旅融合活力;
二是加強文旅融合頂層設計。科學制定文旅融合發展的政策和制度框架,修訂完善《關于促進文化與旅游結合發展的指導意見》,建立文旅融合發展的指標體系、標準體系、統計體系和評價體系;
三是大力發展全域旅游。運用全域性整合思維、創新性目的地思維、融合性系統思維、優質化品質思維和參與性共享思維,推動管理體制協調化、資源整合系統化、公共服務便利化、產品供給品質化、產業發展融合化、旅游治理規范化、旅游參與社會化(全民化)、旅游效益綜合化(最大化),譜寫文旅融合新篇章。
2.抓載體建設,打造文旅融合的品牌產品
(1)打造文化旅游產品。依托豐厚的歷史文化資源,深入挖掘文化內涵,積極弘揚先進文化,實施文化旅游重點項目帶動戰略。
按照“依托文化發展旅游,依托旅游創造品牌,依托品牌壯大產業,依托產業反哺文化”的思路,推動文化資源宜游化開發,以文旅融合項目為載體,激活優秀傳統文化資源,講好文旅故事,制造意外驚喜,豐富游客體驗。
重點建設一批文化旅游景區,保護開發一批文化旅游名城名鎮名村,推出文化旅游精品線路,打造文化旅游品牌,形成特色鮮明、類型多樣、可滿足不同群體需求的文化旅游產品體系。
(2)豐富文化旅游活動。以舉辦重大節會活動為依托,將文化和旅游充分融合,打造文化旅游節慶會展活動品牌,帶動文化旅游產業發展。
鼓勵具備條件的重點旅游城市和重點旅游區或度假區,著力挖掘特色資源,積極運用現代科技,引進或自行開發具有民族特色或地域特色的大型旅游演藝項目,打造高水平的旅游演藝品牌。
探索建立非物質文化遺產保護開發和旅游產業融合發展模式,將旅游活動與民俗文化展演展示相結合,通過文化旅游活動帶動非物質文化傳承和產業化發展。
(3)拓展文旅融合空間。支持文化旅游資源集中和產業聚集的地區,加快建設配套齊全、功能完善、特色鮮明的文旅融合核心區或文旅產業聚集區,集中打造一批文化創意產業園區和文化場館,引導文旅企業、文旅項目和特色產業向園區集聚,推動文化旅游產業空間聚集和融合發展。
創新開發一批文旅特色小鎮和文旅綜合體。充實主題公園、國家和省級旅游度假區的文化內涵,豐富文化娛樂活動,提升文化旅游雙重功能,增強其感染力和吸引力。
加大文化創意產品和文化旅游商品開發力度,建設具有地域特色的文化旅游商品體系。
(4)豐富文旅融合載體。需在尊重歷史、尊重文化、尊重個性的基礎上,豐富文旅融合載體形式,創新文化旅游表達方式。
因地制宜地采用震撼唯美的景觀化塑造、博物陳列的館藏式展示、精彩生動的表演式展現、情景互動的活動式體驗、科技支撐的智能化再現、主題文化的集聚式打造、文化延伸的商品式開發和文旅融合的產業化拓展等多種方式。
表達與適度活化文化,讓文化變得輕松和可以解讀,推動文化回歸和文旅融合,增強文化旅游魅力,促進優秀文化傳承、本土特色塑造和文旅產業發展。
3.抓產業主體,構建文旅融合的產業體系
(1)壯大文旅市場主體。文化企業和旅游企業要加強溝通交流和彼此認同,務實推進項目投資和市場經營等領域的具體合作。
推動文化旅游企業以資本為紐帶跨地域、跨所有制整合資源,實現優勢互補、市場共享、強強聯合,培育一批覆蓋旅游投資、旅游經營、文化創意、文化娛樂、影視制作等領域的綜合性文旅企業集團。
積極引導國有大型文化企業經營開發文化旅游產業,支持大型旅游企業開發文化旅游服務和產品,培育文化旅游一體化發展、具有較強競爭力的大型文旅企業集團。
積極提升中小文旅企業,扶持文旅“專業企業”。著力培育一批文化旅游品牌企業,引導文化旅游企業豐富文化內涵,提升品牌價值,增強核心競爭力。
(2)推動文旅產業融合。以“文化+”“旅游+”和“+旅游”“+文化”助推產業融合和轉型升級,進一步提高文化、旅游與相關產業的融合度,從而衍生新業態,拓寬產業面,拉長產業鏈,構建現代文旅產業體系,謀求多元化發展。
要在大力促進“文化+旅游”產業融合發展的同時,加強旅游供給側結構性改革,推進旅游結構調整和要素配置優化,推動產業向價值鏈的高端發展,推動文化與旅游核心層、外圍層、相關層和上中下游產業鏈有機結合,推動文旅產業與一、二、三產業融合,形成整體發展的競爭優勢。
(3)創新文旅融合業態。同時要充分利用我國地理空間廣闊、文化豐富多彩的優勢,增加彈性供給,開發多樣化的冰雪旅游、避暑旅游、夜間旅游、研學旅游、民俗文化旅游等新產品。
積極發展自駕車房車營地與落地自駕旅游、郵輪游艇旅游、低空飛行旅游、文化創意與旅游演藝、體育與康養旅游、研學旅行、“文旅+互聯網”等新業態。
4.抓服務管理,提升文旅融合的質量效益
一是要推動文化與旅游公共服務融合。將旅游公共服務設施納入文化公共服務設施統籌考慮,積極推動公共文化服務旅游化,并在構建便捷暢達的交通網絡,完善旅游公共服務體系的過程中,推動文化元素融入基礎設施與旅游公共服務各個環節(如標識標牌、旅游廁所等),提升其文化品位及其人文關懷的“溫度”。
二是推進文旅標準化和技術融合。加強和改進文化和旅游標準化工作,積極制訂和推廣文化旅游標準和技術規范,進一步拓寬文化旅游標準覆蓋領域,完善標準實施機制,提高標準實施效果,通過標準化方式規范、引領和促進文化和旅游的技術融合和科學發展;
加強旅游信息化和文化消費大數據平臺建設,提升智慧旅游和智慧文化發展水平;
應用AR、VR、MR和人工智能等現代科技豐富游客體驗,提高文旅產品尖叫度,為文旅融合創新供技術支撐。
三是實施文旅品牌引領戰略。構建由目的地品牌、產品品牌、企業品牌、管理與服務品牌構成的文旅品牌體系,支持通過文旅融合共同打造品牌,引導文化旅游品牌化經營。
四是規范管理提高文旅融合質量。加強對文化旅游資源的傳承保護和合理利用,規范開發行為,加強文旅市場綜合監管,規范文化旅游市場經營秩序,營造文明誠信文旅環境,確保文化旅游市場健康有序穩定發展,不斷提高文旅環境、文旅設施、文旅產品、文旅服務、文旅管理和產業運營質量,提高游客滿意度,推動文旅高質量融合發展。
五是發揮文旅融合示范作用。認定一批規劃策劃(設計)完善、文化特色鮮明、互動體驗性強、綜合帶動力大、市場前景良好、消費者評價高的文旅融合示范項目,及時總結文旅融合成功的經驗與模式并予以重點扶持和示范推廣。
5.抓基礎建設,完善文旅融合的保障體系
(1)抓文旅規劃融合。要深刻把握文化和旅游方針政策,結合文旅融合的時代特征和新的要求,科學制定文旅融合發展規劃,凸顯地域資源和文化特色,明確文旅融合發展的指導方針、戰略目標、發展重點和保障措施,推動文旅規劃統籌、文旅融合規劃創新和“多規融合”,做好規劃實施工作,為文化與旅游融合發展提供科學指導和規劃依據。
(2)抓文旅市場融合。加強旅游、文化供需渠道和信息平臺的有機對接,促進文旅客源對接互動。
進一步整合文化和旅游部門的宣傳資源,形成文化旅游營銷的合力,構建立體化、全方位的文化旅游宣傳促銷體系。
加強對外文化交流融合,建立文化旅游信息共享機制和合作交流機制,推動文化旅游推廣與國際貿易及對外文化工作相結合,形成全方位、多層次、多領域的對外文化旅游交流新格局。
把握文旅市場需求和消費趨勢,借助大數據分析加強市場調研,開發適銷對路的文化旅游產品,拓寬文旅消費領域,培育新的文旅消費熱點,創新文旅營銷方式,充分運用現代新媒體、新技術和新手段,提高文旅營銷的精準度,促銷文旅消費升級。
(3)抓文旅政策配套。加強對文化和旅游發展的政策支持,制定、修訂、頒布和推行實施文化旅游產業融合發展的相關優惠政策與法規。
大力扶持文化旅游融合發展重點項目,加大基礎設施配套建設、項目用地、用海指標及信貸、融資、稅費等方面的支持力度,建立文化與旅游融合發展的專項基金,強化金融對文旅產業的支持,創新文化旅游重點項目投融資機制。
(4)抓文旅人才培養。堅持人才戰略優先布局、人才資源優先開發、人才機制優先建立,加大文旅人才引進和培養力度,不斷擴大文旅人才總量、提高質量、盤活存量,努力培養和儲備一支高素質、專業化的復合型文化旅游人才隊伍,為有效推動文旅融合,走向更有詩意的遠方提供核心支撐和可靠保障。