近年來，中國博物館事業(yè)快速發(fā)展，博物館展陳作為重要的業(yè)務(wù)活動和主要的社會服務(wù)項目，得到公眾的廣泛關(guān)注，有關(guān)部門也將展陳作為評價博物館社會服務(wù)水平的重要標(biāo)志。但是，博物館展陳工作中出現(xiàn)了許多新的因素，突出表現(xiàn)在展陳的理念、技術(shù)手段和組織模式方面，博物館展陳的傳統(tǒng)理論模型難以適應(yīng)當(dāng)下的工作實踐，為此，需要就這些新現(xiàn)象、新問題、新手段進(jìn)行研討，交流博物館工作者的新創(chuàng)意，提高博物館專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新意識。

　　隨著我國博物館事業(yè)的發(fā)展，博物館展陳呈現(xiàn)出階段性特點。新中國成立初期，我國博物館展陳的重點在于用歷史唯物主義重新闡釋中國歷史，揭示中國5000年歷史的發(fā)展規(guī)律，由于中國傳統(tǒng)歷史學(xué)多為政治史和帝王將相史，缺乏有關(guān)普通民眾和社會生產(chǎn)狀況的翔實記錄，博物館不得不用繪畫、雕塑等藝術(shù)手段表現(xiàn)勞動人民、農(nóng)民起義及起義領(lǐng)袖。“文革”后，對專題歷史的關(guān)注，對文物保護(hù)的關(guān)注，消除現(xiàn)實政治對歷史的扭曲，讓歷史以原真的面貌自我呈現(xiàn)，成為博物館展陳的目標(biāo)，這一追求改變了展陳的主題、內(nèi)容和表現(xiàn)形式，文物精品成為展陳的主力，與文物相關(guān)的知識成為展陳的主線，獨立的文物成為展陳焦點。20世紀(jì)80年代后期，地方文化進(jìn)入博物館展陳的視線，凸顯地域特色成為各地博物館的主要任務(wù)，“××文明展”成為地方博物館的基本陳列。所謂地域文明展，更多是展示特定行政區(qū)劃出土的文物，展現(xiàn)該地區(qū)歷史上的輝煌時期，跳躍式的“瓜蔓型”成為許多地方展陳內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)，突出本地文化對中華文明的貢獻(xiàn)成為展陳的目標(biāo)。為彌補文物的不足，場景、幻影成像、扮裝演出、動態(tài)仿真人物等實景演出手段頻頻出現(xiàn)。世紀(jì)之交，“支持觀眾學(xué)習(xí)”成為博物館展陳的重要任務(wù)，“關(guān)注觀眾學(xué)習(xí)需求”和"提供公平學(xué)習(xí)機會"成為博物館工作者的基本共識，這一認(rèn)知深刻影響到博物館內(nèi)容的選擇和結(jié)構(gòu)，一些博物館運用講故事、信息組團(tuán)、信息定位等理論指導(dǎo)展陳內(nèi)容的建構(gòu)，豐富多樣的學(xué)習(xí)輔助手段成為展陳的主要成分。為避免枯燥，許多博物館采用了游戲、動畫、互動手段，一些博物館展廳幾乎成了游樂場。

　　當(dāng)今許多博物館在策劃展陳時，“觀眾”已取代“文物”成為展陳的中心詞，“傳播”取代“宣教”成為展陳的主要目的。觀眾，是鮮活的人，有著豐富的人生經(jīng)歷，有著不同的知識背景，有著各自的生活圈子，他們是獨立的，有著不同的愛好和需求；但他們又是相同的，都是在博物館環(huán)境中活動，面對的是相同的博物館展陳，在需求中都有著學(xué)習(xí)、欣賞、社交的成分。觀眾作為博物館展陳的中心，使博物館展陳內(nèi)容構(gòu)建的主導(dǎo)方向發(fā)生了根本的改變，“凝聚、共識”成為展陳設(shè)計的關(guān)鍵詞。“以文物為中心”，博物館展陳考慮的是如何將文物的信息擴(kuò)散、傳播給觀眾，展陳要處理的是用多種方式展示文物的信息。在以觀眾為中心的展陳中，更關(guān)注如何引導(dǎo)不同社會背景、知識結(jié)構(gòu)、愛好興趣的觀眾在參觀后獲得基本一致的知識認(rèn)知和價值認(rèn)同，這需要對觀眾的知識結(jié)構(gòu)和價值取向及知識、價值形成的過程進(jìn)行研究，需要對觀眾與博物館展陳的互動進(jìn)行研究。于是，一些博物館展陳設(shè)計人員嘗試用"講故事"的方法控制觀眾的認(rèn)知過程，一些博物館展陳設(shè)計人員嘗試用"信息組團(tuán)"來控制觀眾認(rèn)知的學(xué)習(xí)環(huán)境和關(guān)注焦點，希望通過控制觀眾心理外部條件，影響觀眾形成的特定心理反應(yīng)。“講故事”是將相關(guān)信息改編為有因果關(guān)系、趣味情節(jié)和生動表達(dá)的故事，其中還借鑒了講故事的手法，如貫穿事件、主要人物、排除妨礙、節(jié)外生枝、大團(tuán)圓結(jié)局等，展陳內(nèi)容和視覺形象環(huán)環(huán)相扣，曲折迂回，生動有趣。但是，“講故事”的硬傷是實物的缺乏。為了故事效果而濫用仿復(fù)制物件、美術(shù)作品、人工場景、多媒體演示，與博物館展陳讓觀眾在與真實物件直接接觸中感悟、頓悟的初衷漸行漸遠(yuǎn)。“信息組團(tuán)”是將展陳中的知識進(jìn)行梳理，確定知識節(jié)點及核心知識點，將相關(guān)知識進(jìn)行組合，并將與這些知識節(jié)點有關(guān)的物件和視覺信息集中展示，希望通過實物的關(guān)聯(lián)傳遞特定的信息，通過文字、圖像、實物、多媒體等不同形式的信息傳達(dá)手段，強化觀眾對特定信息的認(rèn)知和記憶，支持觀眾對特定知識領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。“信息組團(tuán)”的弱點是以知識為中心，將知識的準(zhǔn)確作為主要標(biāo)準(zhǔn)，有時不免因嚴(yán)謹(jǐn)而面面俱到，落入刻板的學(xué)術(shù)窠臼。

　　信息時代，人們希望博物館展陳內(nèi)容能更為充實深厚；對博物館教育的重視，人們希望展陳內(nèi)容能夠適合不同層次觀眾的學(xué)習(xí)需求。傳統(tǒng)的實物加文字的展陳信息揭示模式已不適應(yīng)觀眾的參觀學(xué)習(xí)需求，中國博物館傳統(tǒng)的用藝術(shù)創(chuàng)作彌補文物缺環(huán)的做法也被認(rèn)為缺少歷史真實感。盡管一度開發(fā)了光電顯示、仿真模型、幻影成像、“景觀+影視”等動態(tài)演示設(shè)施，但這些設(shè)施傳遞的信息仍是單一、重復(fù)的，只是信息傳遞手段的更換。計算機信息檢索技術(shù)和多媒體技術(shù)對博物館展陳內(nèi)容設(shè)計帶來了革命性的改變。計算機信息檢索的非線性特點，使得觀眾可以根據(jù)自己的興趣對博物館提供的信息進(jìn)行重新整合，或者將其他來源的信息與博物館信息進(jìn)行比對和重構(gòu)，這使得博物館展陳不再只是閉合的知識系統(tǒng)，而成為進(jìn)入更廣闊知識領(lǐng)域的起點。多媒體技術(shù)將文字、圖像、影視、聲響等不同狀態(tài)的信息通過屏幕呈現(xiàn)出來，快速地切換，有機地組合，給觀眾更豐富的信息，調(diào)動觀眾的多種感知通道，有效強化觀眾對特定信息的記憶理解，有效加強觀眾的展陳卷入度。近年來在一些博物館中應(yīng)用的增強現(xiàn)實技術(shù)，更可以讓觀眾穿越時空，置身于特定的歷史環(huán)境中，或者將現(xiàn)實與歷史疊加，體會歷史的變遷。這些高新技術(shù)的應(yīng)用，不僅是讓展陳更有趣味，更重要的是展陳設(shè)計模式的改換。信息技術(shù)讓觀眾，即使用者成為信息的主導(dǎo)者，博物館作為信息的提供者，與觀眾的關(guān)系發(fā)生了微妙的變化。博物館在進(jìn)行展陳內(nèi)容設(shè)計時，必須考慮觀眾對信息的需求，考慮觀眾的信息使用習(xí)慣，考慮信息質(zhì)量、數(shù)量對觀眾參觀體驗的影響，考慮觀眾的信息傳播方式偏好，考慮信息對展陳目標(biāo)的影響，即觀眾信息重構(gòu)對展陳預(yù)期目標(biāo)的影響。當(dāng)然，更需要注意的是將多層次、多線程、多形式的信息整合為一個系統(tǒng)，防止信息的片段化，防止因信息重構(gòu)而可能發(fā)生的歧義。

　　近年來博物館展陳的工作模式也發(fā)生了重要變化，由于博物館快速發(fā)展態(tài)勢和管理制度的變化，越來越多的社會專業(yè)團(tuán)隊加入到博物館展陳制作中，成為展陳設(shè)計制作的承辦者，博物館專職業(yè)務(wù)人員則成為業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)者。這些社會專業(yè)團(tuán)隊常常有著強烈的創(chuàng)作沖動，希望表達(dá)對展陳的理解，彰顯作品個性，凸顯市場區(qū)分，獲取市場美譽。早期進(jìn)入博物館展陳領(lǐng)域的社會展陳企業(yè)曾經(jīng)給博物館展陳帶來一股新風(fēng)，由于他們的藝術(shù)背景，使得博物館展陳的視覺效果更具審美感。但是，隨著一些室內(nèi)裝修企業(yè)的加入，借助其產(chǎn)業(yè)運營的背景，以低價為殺手锏，承接了一些博物館展陳項目。盡管降低了展陳制作成本，但這些企業(yè)缺乏對博物館本質(zhì)及特性的理解，缺乏對展陳內(nèi)容的理解，甚至缺乏對博物館環(huán)境的認(rèn)知，致使一些博物館展陳呈現(xiàn)出商業(yè)場所的視覺效果，極大地影響了博物館展陳的文化品位，降低了展陳的教育功能。博物館展陳工作面臨著高雅與低俗的抉擇，面臨著創(chuàng)新與僵化的對抗。一些博物館管理者還把眼光放在展陳獲獎上，委托曾獲得“十佳”獎項的機構(gòu)設(shè)計制作展陳，將本館展陳專業(yè)人員擱置一旁，這導(dǎo)致博物館自主原創(chuàng)展陳的能力逐漸萎縮。

　　在多年的發(fā)展歷程中，中國博物館創(chuàng)造了許多有益的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，這是我們的重要財富。但這些經(jīng)驗只是博物館展陳的基礎(chǔ)，面對當(dāng)前博物館展陳發(fā)展的新局面和新挑戰(zhàn)，需要有清醒的認(rèn)識，探索新的業(yè)務(wù)模式，創(chuàng)造適合當(dāng)下社會發(fā)展和觀眾需求的新展覽。為此，北京博物館學(xué)會于2013年暑期，組織北京地區(qū)博物館的中青年展陳業(yè)務(wù)人員，赴南京、上海、杭州三地，實地參觀考察了社會、人文、藝術(shù)類博物館，請各地博物館展陳設(shè)計專家就展陳策劃、設(shè)計、制作、衍生文化產(chǎn)品等專題授課，一些專家還親臨博物館展陳現(xiàn)場，具體介紹展陳設(shè)計制作細(xì)節(jié)。參加培訓(xùn)的各位同仁深感獲益匪淺，既體驗學(xué)習(xí)了各地博物館的新鮮經(jīng)驗，更在“低烈度”的觀念碰撞中反思博物館展陳的理論和實踐，增強了創(chuàng)新博物館展陳的信心。